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亚马逊卖家开店必知:违禁品解禁的申诉思路分享

亚马逊 2022-06-20 跨境导航
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不知道亚马逊卖家是否发现有一些卖家,因为不了解亚马逊平台的规则和政策。许多卖家在销售违禁品方面遭受了损失,甚至在收到小红旗后也没有回应亚马逊的违禁品。新手卖家开店做亚马逊,总是一腔热血对前方充满希望,然而理想是丰满的,现实是骨感的。以下就和卖家们分享亚马逊违禁品的相关内容。

一、亚马逊违禁品是什幺?

亚马逊平台禁止亚马逊违禁品。如果卖家上传的内容被亚马逊平台禁止,一旦亚马逊认为卖家销售的产品被平台禁止,它将直接取消产品列表,限制,暂停上架特权,免除您的销售特权。亚马逊不同站点的违禁品规定不同,所以卖家朋友在选择产品之前一定要充分了解相应站点的违禁品。

二、解读违禁品申诉思路

第一步:列出涉事ASIN的简单问候。

第二步:自我反省,分析原因。一般来说,这表明卖家不了解亚马逊的违禁品相关政策,或者他们没有找到相关信息,或者在销售列表之前咨询亚马逊的专业客户服务。真诚道歉,并且表明自己会对自己的错误进行深刻的反思,并保证不再犯。让亚马逊看到卖家真诚的态度。

第三步:知错就改,陈列自己或将要采取的措施,及时行动:

1.亚马逊相关政策第一时间通过亚马逊团队的帮助查找亚马逊禁售商品的相关信息。

2.下架亚马逊禁售产品及时删除。

3.停止发送禁售产品到亚马逊库存的想法,杜绝销售禁售产品。

第四步:未来规划,避免再犯错误,这是亚马逊在申诉邮件中最看重的点!

1.新产品开发阶段,既要了解目标市场的消费习惯,又要了解当地国家的法律和亚马逊政策,严格遵守法律和政策,避免出售违法违规的禁售产品。

2.尽量避免容易违反规定的产品,如液体、粉末和磁性产品,不再将亚马逊列出的禁止销售产品上架,包括但不限于XXX(导致该商店关闭的产品)等。

3.在产品上架前,我们会及时联系热情、专业、高效的亚马逊相关团队,了解产品上架所需的最新政策和相关认证,通过帮助页面查询禁售产品,避免犯同样的错误。

4.在未来的选择中,选择高质量的产品供应商,严格检查产品质量,为亚马逊买家提供更安全、更好的产品,更好的服务。

第五步:提醒亚马逊客服帮我们解封账号,强调这封邮件的目的)。

熟悉亚马逊政策,防患于未然。尽管与其它类型相比,违禁品投诉要容易得多,但提前规避、预防和预防是正解。熟悉了解亚马逊的相关政策,避免在选择产品时踩雷,是避免此类问题的唯一法则。

以上就是和卖家们分享的违禁品申诉的全部内容,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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