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亚马逊3p政策有什幺?

亚马逊 2022-07-13 跨境导航
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凡是在亚马逊上的卖家(或者有兴趣成为卖家的),都可能听说过3P 。通俗来说3P 就是第三方关系。对于3p的政策,现在也越来越完善了,下面就来带大家了解一下政策的具体内容。

什幺是3p?

简单来说3p就是第三方零售卖家。

3P卖家,需要经过卖家管理中心的页面上传产品,上传成功之后再次通过平台直接销售给买家。尽管只是一个展示平台,但并不是零售商。在这种情况下,顾客会意识到他们是从品牌方或是其他的第三方渠道购买产品。

3p的政策:

亚马逊退货/退款政策的基础知识:

退货和退款政策的两个主要变化:自动授权和无退货退款。

这些变化会影响卖家自己发货,而不是使用亚马逊的仓库和亚马逊配送计划。

NUTSHELL的变化:

卖家现在必须以亚马逊在处理自己的库存和FBA物品方面的相同方式接受买家来退货; 也就是说客户通过在线退货中心使用预付的退货标签,并通过指定的承运商来将包裹寄回给卖家。

所以可以这样说,买方和卖方之间将不再有任何关于退货的交流问题。所有内容都将在卖家中心的管理退货页面中处理和跟踪。

卖家必须在收到退货的两个工作日内发出退款。如果您没有这样做,“亚马逊可能会代您退还客户,并向您的卖家账户收取相应金额。

卖家将能够设定规则并自动发出退款,而不要求买家实际上将物品发回所谓的“不退款退款”。此产品是完全可选的。

根据亚马逊的政策,卖家将负责退货运输费用。

卖家可以申请库存中特定物品的豁免。

卖家可以直接向亚马逊上诉退货纠纷。

退货和退货费用政策:

如果亚马逊以您的名义授权退货或退款,您不认为应该获得授权,或者该项目以不可接受的状态回复给您,或者客户选择了不正确的退货原因代码,您可以提出上诉。您可以在客户将物品寄回给您时立即对订单提出申诉。在物品发货之前,您的帐户不会收费,因此您无法提出申诉。注:正常磨损可通过根据补货费政策收取补货费来计算。

对于客户故障退货(例如意外订单,更好的价格可用),您可以从退款中扣除退货运输成本。进一步的补充费用也是允许的。

根据亚马逊的电子邮件给卖家:

预授权退货是为了在客户体验内提供一致性,并且这些更改应被视为“简化卖家满足的物品的退货流程”。

无偿退款是卖家要求选择的结果,“因为在许多情况下,它允许您节省退货和处理成本”,特别是在运输成本高于产品的低价商品的情况下

以上就是和卖家们分享的亚马逊3p政策相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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