导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•亚马逊•亚马逊的退货规则及流程

亚马逊的退货规则及流程

亚马逊 2022-07-19 跨境导航
389 0
0

当商家产品销量高的同时,退货的订单数量也会随之增加,卖家迎接而来的是不同买家对产品的各种反馈,尤其是退货,大量退货,不仅影响产品的销售额,也会影响店铺在平台的排名。今天就想来讲讲在亚马逊平台上如何退货?退货规则有什幺?

1、亚马逊的退货规则。

对于那些在黄金会员日在亚马逊平台购买节日礼物的人(例如,42%的美国黄金会员日购买),买家必须在30天内向卖家寄回产品。

美国的政策规定,婴儿产品有90天的退货窗口,婴儿注册礼品可以在交付后一年内退货。亚马逊的不同站点的退货规则都是不一样的。

亚马逊将承担因产品质量问题而取消货物的运费,以及因缺陷、损坏、错误而取消货物的退货成本。

亚马逊还将承担买家退回鞋类、服装、珠宝、手表和手提包的快递费用。

卖家要在自家各个市场上的门店更新关于退货的这些规则变化,并明确其退货政策。此外,值得提醒的是,并非所有商品都有资格免费退货。

2、在亚马逊购买产品后的退货流程。

买家收到了在亚马逊平台上购买的货物,在查看之后向卖方提交了“退货申请”,因为买家对货物不满意。

卖家在看到买家的退货申请后,卖家应在卖家中心后台查看退货申请和退货原因,并在平台规定的时间内回复买家的退货申请。

对于退货的处理结果有同意退货或拒绝退货两种。

如果卖家同意退货,亚马逊平台系统将向消费者发送具体的退货地址,买家按照规定要求,寄回产品完成退货。如果卖方拒绝退货,卖方应说明拒绝退货的原因,亚马逊平台系统会将该信息通知买方。

如果卖方同意退货,买家应在规定时间内将货物全部退回卖方。

卖家收到买家退回的商品后,应当及时将货款退还消费者。

以上是和卖家分享的亚马逊的退货规则及流程,希望对亚马逊卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊卖家注册店铺的流程分享
亚马逊卖家注册店铺的流程分享
跨境导航
501
亚马逊产品上架政策
亚马逊产品上架政策
跨境导航
473
亚马逊外贸平台标准规则是什幺?
亚马逊外贸平台标准规则是什幺?
跨境导航
380
事关卖家!亚马逊搜索页“星级和评论”不再显示!
事关卖家!亚马逊搜索页“星级和评论”不再显示!
跨境导航
289
亚马逊星级评价算法受哪些因素的影响?
亚马逊星级评价算法受哪些因素的影响?
跨境导航
502
亚马逊卖家怎幺获得购物车?
亚马逊卖家怎幺获得购物车?
跨境导航
462
亚马逊产品标题模板及优化方法
亚马逊产品标题模板及优化方法
跨境导航
486
亚马逊关联广告怎幺做?
亚马逊关联广告怎幺做?
跨境导航
436
亚马逊卖家SKU怎样编写?
亚马逊卖家SKU怎样编写?
跨境导航
452
2024年全球消费者行为九大关键趋势
2024年全球消费者行为九大关键趋势
跨境导航
361

最新文章

亚马逊卖家注册店铺的流程分享
2022-08-30
501
亚马逊产品上架政策
2022-08-09
473
亚马逊外贸平台标准规则是什幺?
2022-07-29
380
事关卖家!亚马逊搜索页“星级和评论”不再显示!
2024-08-28
289
亚马逊星级评价算法受哪些因素的影响?
2022-08-24
502
亚马逊卖家怎幺获得购物车?
2022-10-17
462
亚马逊产品标题模板及优化方法
2022-10-12
486
亚马逊关联广告怎幺做?
2022-09-21
436
亚马逊卖家SKU怎样编写?
2022-09-23
452
2024年全球消费者行为九大关键趋势
2024-08-27
361

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
选品表格模板
选品表格模板
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
运营每日必做店铺数据变化管理分析表
运营每日必做店铺数据变化管理分析表
亚马逊的算法下的listing优化维度(42页PPT)
亚马逊的算法下的listing优化维度(42页PPT)
2023户外露营出海行业白皮书
2023户外露营出海行业白皮书
亚马逊账号关联的三大因素
亚马逊账号关联的三大因素
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1