亚马逊是个尊重知识产权的平台，如果一旦卖家发现有人在没有得到授权的情况下跟卖自家的产品、盗图、盗用商标，这时可以选择投诉。当然，投诉也是要注意方式方法的，不同问题有不同的解决方法、不同的规则。本篇文章就来给大家分享在亚马逊平台投诉侵权的规则都有哪些？
亚马逊平台投诉的规则
1、在起初销售产品时，应对品牌进行注册和备案，并提供商标注册号。
2、卖家将自家的品牌标志包装和产品上的品牌标志细节上传至图片，以证明该品牌已被自家店铺投入使用。
3、向侵权卖家发送警告信（如果不是恶意侵权，跟卖的卖家很可能会自己下架，这样可以有效解决70%左右的问题）。如果谈判过程不顺利，卖家可以对页面进行截图留下证据，以供后续投诉。
4、对于恶意侵权卖家
从亚马逊后台直接投诉实际产品与描述图片不一致，强调这影响了买家的产品体验，影响了listing的表现，并违反了亚马逊的规定。
以权利人身份投诉侵权，填写盗用者的asin或产品地址，亚马逊平台将自动搜索该产品，产品信息将显示在下面。卖家在“范围”中选择“特定图像”，然后检查哪些图片是侵权的。接下来，填写投诉人的基本信息并提交。如果投诉顺利，盗用者的图片和剽窃部分将在3到5天内被亚马逊删除。如果亚马逊拒绝卖家的投诉或要求卖家提交更多信息，及时提供给平台或重新提交投诉，直到投诉成功。
以买家身份投诉跟卖自家产品的卖家卖假货，这个步骤必须填写测试单号。给仿品拍照，罗列出仿冒品与正版商品的具体差异及提供相应照片。将搜寻到的所有资料发送至亚马逊官方,等到亚马逊检查完毕之后，如果情况属实，轻则对方的卖家lisitng被删除，重则销售权被移除，整个店铺权重下降。记住测试购买一定要用小号，测试的网络ip必须是国外的，付款的信用卡也要用国外的，不能让亚马逊察觉到自己卖家的身份，否则亚马逊会认为是恶意投诉同行
以上就是和卖家们分享的亚马逊投诉规则相关的内容，希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务，帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。
