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首页•亚马逊•关于亚马逊二审的那些事

关于亚马逊二审的那些事

亚马逊 2022-08-09 跨境导航
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当注册亚马逊账户时,二审是卖家最头疼的问题。那幺,如何才能顺利完成注册并通过二审呢?

在二审中,卖家需要遵守亚马逊卖家的行为准则,并向亚马逊提供真实、有效和准确的信息。如果所需的信息发生变化,卖家也需要及时更新卖家的信息。

在二审中,卖家需要注意: 

1、确保使用专用稳定的网络,切记不要使用手机热点; 

2、提供真实有效的公司信息,需要与一审信息一致,虚假信息不能上传; 

3、不要使用VPN注册; 

4、及时更新卖家联系信息,包括邮箱地址和电话号码;

5、信用卡必须在有效期内正常使用,最好是法人信用卡,及时更新信息; 

6、水单账单应与背景地址相同。

那幺,如何确定卖家遇到了二审呢? 目前可确定的二审标志大概有:

1、户可以正常登录,但显示无法正常销售; 

2、邮件底部有上诉按钮;

3、收到重新激活账户邮件; 

4、收到移除销售权和公共机构的邮件。 

常见的申诉错误:

1、使用中文投诉:虽然有消息透露可以使用中文投诉,但建议您使用英文投诉以避免事故; 

2、重复使用相同的数据:当卖家不成功地要求补充数据时,不要重复使用相同的数据,以免改变结果; 

3、提交的文件未及时更新:目前,亚马逊只接受公共机构账单(天然气、天然气、电力、水、网络)在90天内,亚马逊不及时更新; 

注意:只支持png、pdf、gif格式的文件,除公共事业单位账单以外亚马逊是不接受任何形式的账单的,比如采购单、发票、截图等。 

4、提交的文件不完整、篡改、模糊等:建议卖家在提交扫描件时检查数据是否保存完好; 

5、所有账单一次性提交:当卖家提交订单时,卖家必须避免一次性提交所有账单。因为即使只有一张账单有问题,卖家所有的账单都会被拒绝并重新上诉。因此,卖家只需要选择最确定的账单之一提交给亚马逊。

以上是和卖家分享的关于亚马逊二审的那些事,希望对亚马逊卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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