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亚马逊产品受限的原因及解决办法

亚马逊 2022-08-18 跨境导航
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亚马逊上销售的产品必须遵守所有法律法规以及亚马逊的政策。严禁销售非法、不安全产品或这些页面上列明的其他受限产品(包括只能凭处方购买的产品)。 

具体示例和要求可以在亚马逊后台的帮助页面上搜索受限产品/产品受限/受限产品常见问题三个关键词。 

1、被标记为有限产品的常见原因是什幺? 

1)被亚马逊误杀 

如果标题、图片和描述中使用了不恰当的词,例如mask, sterilize等等,可能会被亚马逊判定为口罩或杀虫剂。另一个例子是成人用品的图片涉嫌Sex暗示也可能被判定为成人用品,导致链接被删除甚至关闭。 

2)链接被恶意篡改 

被人通过跟卖,恶意篡改链接,添加敏感词等。 

2、如何恢复受限产品? 

1)针对亚马逊误杀 

如果是“误杀”,建议大家尝试更改类目以恢复链接在售。 

2)针对恶意篡改 

建议卖家严格选择产品详细信息页面的图片,特别是前三张图片,以确保准确性。此外,还要确保标题、五点、描述和其他详细信息页面的内容不包含任何敏感的单词或内容。 

被系统误判为受限产品的具体解决方案,可以试试!

写在开头:这种方法仅用于产品而不是受限类,因为 详细信息页/图片/A+ /品牌故事中的一些相关属性配件词导致系统误判,来到绩效邮件,在账户安全页面生成非法记录。 

先看看上诉listing是否还可以编辑,如果被判定受限产品,一般无法编辑。

联系中文页面客服刷新。他们都说工具错了,刷新失败了。然后去联系英文团队。在中国最好晚上联系, 如果英文团队不能改,那就直接申诉。

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