很多亚马逊卖家遇到过listing被检测出农药等敏感词,这主要有以下的几个原因:
1、 由机器人检测到的亚马逊算法系统检测判断错误, 有时机器人检测难免会出现问题; 对敏感词了解不深,很容易在亚马逊的产品标题和详细信息页面添加一些敏感词,导致变狗;
2、被竞争对手恶搞,用VC帐户的高级权限,同一网站修改卖家的产品信息,并向卖家添加一些敏感词汇listing当中去。
3、在不同的网站上跟卖卖家的产品,然后恶意编辑卖家的产品listing。
遇上这种情况,卖家可以按照下面的步骤来做:
1、下载适合自己类别的库存文件模板
路径:库存à批量上传商品
2、根据库存文件的修改要求,填写需要修改的信息
1)SKU: For item you are updating, enter the corresponding SKU, feed product type.
2)The fields you intend to update/modify.
3)Update_delete column: enter "Partial Update".
If you have additional fields to update, you need to complete all mandatory fields in the Inventory Feed Template before updating. Review the Data Definition tab in the Inventory Feed Template for a list of mandatory fields.
4)填写后保存为"Text (tab-delimited) (*.txt) format"
3、上传库存文件的第一步 ,检查模板产品信息是否完全正确,修改错误。
4、在上传卖家的库存文件的第二步中,上传库存文件,选择处理报告excel格式。
5、在监控上传状态中检查上传结果 OK然后就可以去检查了listing是否修改完成。
6、确认listing修改成功后,再打开case申请恢复销售.
路径:商品和库存-其他商品或库存问题。