1. 你们走国际快递吗？
您好，我们跨境资源可以直接查询国际快递，国际小包，国际空运，国际海运拼箱和国际海运整柜的价格。
2. 你们走国际小包吗？
您好，我们跨境资源可以直接查询国际快递，国际小包，国际空运，国际海运拼箱和国际海运整柜的价格。
3. 您们的点在哪里？（你们在哪里？）
您好，我们办公室总部在深圳福田区世贸广场2906，我们的分拨中心在宝安福永津村药业105仓库，我们世贸广场负二楼和坂田也有仓库。
4. 你们上门提货吗？
您好，我们在深圳区域可以安排上门取件，10kg以内提货费50， 10.5-50kg 提货费15块，50kg以上免费，10kg以内建议客户自送或者快递到我们福永仓库。
5. 你们平台怎么样？
您好，我们的平台是物流电商平台领航者，客户可以通过我们平台在线查价，在线下单，在线充值，在线跟踪等所有国际货运流程，我们平台的核心价值就是价格透明，操作简单，发货安全。
6. 如果我要下单，怎么操作？
您好，如果您要在我们平台下单，首先您要注册一个账号，注册账号成功登陆后就可以查价下单，按照提示步骤，一步一步进行。您在下单过程中，有任何疑问都可以咨询您的专属客服。
7. 你们到xxx走xxx的时效怎么样？
您好，我们DHL到美国的正常时效是2-3个工作日，这个时效是从货交进DHL开始计算的。您在我们平台查价的时候，每个商品后面都有一个参考时效。
8. 你们哪一块比较有优势？
您好，我们跨境资源可以直接查询国际快递，国际小包，国际空运，国际海运拼箱和国际海运整柜的价格。其中我们的优势主要是国际快递和国际空运，国际快递的优势在于DHL和UPS，国际空运的优势在于中东，欧美和南美我们空运签约包板的航空有EY，EK，CZ，CA，CX, UPS，SQ.
9. 请问到xxx多少钱？（经常不提供重量，国家，可设置统一的回复模板）
您好，我们平台可以直接查询国际快递，国际小包，国际空运，国际海运拼箱和国际海运整柜的价格。如果您提供货物品名，重量，体积，目的地国家，我也可以帮您查询国际快递价格。
10. 快递到xxx多少钱1kg ？
您好，国际快递21kg以内是小货价，按照0.5kg为计费单位，21kg以上是按照每kg计费，当然我们平台可以直接查价格，只要输入国家，重量就会显示出总价。
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