邮寄快递使用邮政EMS常见的问题解答
1、EMS查询邮件有多种方法:
(1)拨打EMS客户服务电话:当地电话区号+11185。
(2)登陆www.ems.com.cn查询。您查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。
(3)EMS邮件短信查询服务,请进入www.ems.com.cn中的短信查询了解使用方法。
(4)登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址,我们帮助您查询,并在回复留言时告诉您查询结果。
(5)在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到您所交寄EMS邮件的邮局办理查询。