为了减少仓储成本,降低配送费用,增加库存周转率,提升用户使用体验。越来越多的企业选择云仓服务,既然云仓有这么多优势,那么它具体可以提供什么服务呢?
为大家详细解答:
1. 商品入库
入库时清点商品数目并对其进行质检,把货物装卸到指定地点,签收单据,开出存放凭证,对商品粘贴对应条形码并上架,详细信息录入WMS系统。
2. 商品清点
商品清点可分为两部分,一是在商品入仓时,对商品进行检查,核实商品入库数据以及单据;二是月度清点,即每月定期对库房货物进行清点,并编制相应的报告。
3. 储存商品
储存商品时根据特性对其进行科学规划,保证环境适宜,妥善保管货物。另外,注意仓库防火、防潮和货架的维护,专业人员操作,以免造成不必要的损失。
4. 订单管理
卖家收到订单后,通过ERP系统对接第三方的仓库,由仓库工作人员按照订单及时进行发货操作,包括打印单号、核对信息、挑拣货品、货物称重等步骤。
5. 配送服务
严格按照订单信息对货物进行分拣,根据商品属性与商家要求进行个性化包材定制、严密打包并装配发车,将商品安全、按时地送达到消费者手中。
6. 售后服务
专业客服团队提供7x24小时售后服务,实时关注物流状况以及收货方满意度,对后续问题进行及时细心解答,提高用户购物体验。
7. 增值服务
除了提供仓储配送服务外,云仓企业还提供许多增值服务内容,比如包材定制、贴码喷码、产品质检等。