首先就我们物流需求方而言，现在到了发货较少的季节，这里有疫情的原因、供求需求的市场大环境原因等等，所以我们物流人把这个每年都可能出现现象称之为——淡季来了。
但是“淡”只是个比对，物流需求，比如中港物流需求什么时候都存在的，所以作为中港业务员的我，为客户物流服务的心一直都在，而且体内洪荒之力与夏日的炎热有的一拼啦，现在就分享下我自己一点点自己总结的经验！
总的来说，物流有时效的考量，但了解物流，学习物流却是一个慢工出细活的过程，需要慢慢学习积累，蓄势待发的。需要我们静心沉淀积累厚度，勇敢面对每次挑战，不断完善不停蜕变，身具无畏无惧精神，坚毅自信奔赴我们的目标。
就中港物流业务服务分享下自己的感悟总结：
第一、肯定是价格：这是所有人关心的，相信很多业务员在开发客户的时候，商家厂家开口就是收费怎么样？这个很实在。因为商家厂家都想控制降低成本，特别是每天发货量大的公司，对价格等的敏感性更加注重。所以必须根据服务质量要有一个实在厚道的价格，列一个详细报价列表，根据实际情况标明异常点，比如送偏远地方、过海等特殊情况，这些都必须列明细清楚。
第二、真诚的服务：在跟客户交流的过程中，需要展现出我们真诚的服务态度，语气温和，不急不躁，耐心解读客户的每一个问题。高效处理事情，客户下派车单后，立马对接客户提前安排订车、提货、报关（司机捆绑），到岗后持续跟进分拣、派送，直到签收。
第三、运输的安全和时效：除了价格，相信还有更多客户关注物流的时效以及安全，是否可以按时到达，这个就需要有丰富的工作经验，怎么提前安排订车、报关、接驳以及消杀等，包括应付查车等突发情况，这就考验公司实力了。还有就是物品在运输过程中的安全性和事故的保证。如遇到什么原因，掉件、损件等等，要有一定的保障或赔偿承诺，比如购置保险，我们公司就会购买300万保险，这样才能让客户放心将货物交给你。
最后，还有一个就是把自身的一个物流品牌做起来，那就少不了一些宣传的手段，让更多的人知道有这样的一个物流公司。这样就更容易吸引或获得更多的客户选择自己的物流服务。
