导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•外贸百科•亚马逊买家要退货换货怎么处理(亚马逊卖家千万不要线下进行退款)

亚马逊买家要退货换货怎么处理(亚马逊卖家千万不要线下进行退款)

外贸百科 2023-08-17 跨境导航
399 0
0

  亚马逊买家退款分为两种情况:

  第一种是FBM订单,

  如果是买家个人原因买错或者不喜欢,可以在后台同意退换申请,亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄,产品是买家承担的。

  如果是质量问题,或者卖家描述不当造成误会,你只能提供预付费的标签给买家退货,这种运费是要你承担的。

  第二种是FBA订单,

  无论是质量问题,还是单纯的不喜欢导致的退货,换货行为,运费都不需要你这边承担。

  但是买家退款后,亚马逊会对这个订单向你收取一笔退款管理费。如果您为订单中的单件商品退款,亚马逊将扣留最多 5 美元的退款管理费。如果您为订单中两个不同的商品退款,那么亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费,总金额最高为 10 美元。因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的,因此当您为多个同款商品退款时,亚马逊为该款退款商品保留不超过 5 美元的退款管理费。

  公式参考如下:= 20% x [销售佣金 x(商品 A 的商品价格 + 商品 A 的运费 + 商品 A 的礼品包装费)]

  一般的退货流程:

  买家在自己的账户申请退货退款;

  卖家在卖家平台的“订单”—“管理退货”中“批准”;

  系统将卖家的退货地址通过邮件形式发送给买家,卖家等待买家退货中;

  卖家收到退货,在“管理退货”或者“管理订单”操作退款。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

跨境卖家如何增加海外买家的用户粘性和忠诚度?(跨境电商卖家提升转化的必经之路)
跨境卖家如何增加海外买家的用户粘性和忠诚度?(跨境电商卖家提升转化的必经之路)
跨境导航
323
Facebook如何养号?Facebook怎样避免被封号?(内附Facebook账号注册最全攻略)
Facebook如何养号?Facebook怎样避免被封号?(内附Facebook账号注册最全攻略)
跨境导航
370
亚马逊“远仓近送”竟然始于一次员工操作失误?(亚马逊卖家须知)
亚马逊“远仓近送”竟然始于一次员工操作失误?(亚马逊卖家须知)
跨境导航
315
入库FBA被拒怎幺办?(原来是贴错亚马逊标签惹的祸)
入库FBA被拒怎幺办?(原来是贴错亚马逊标签惹的祸)
跨境导航
409
亚马逊正在严查儿童产品的合规性(亚马逊卖家爆料类目BSR链接大量变狗)
亚马逊正在严查儿童产品的合规性(亚马逊卖家爆料类目BSR链接大量变狗)
跨境导航
377
Allegro将更改销售佣金费率(Allegro将取消offer维持费)
Allegro将更改销售佣金费率(Allegro将取消offer维持费)
跨境导航
310
伊朗节日2023(出口伊朗的外贸人请注意)
伊朗节日2023(出口伊朗的外贸人请注意)
跨境导航
344
雅虎论坛在中国可以用吗(雅虎已停止在中国大陆运营其产品)
雅虎论坛在中国可以用吗(雅虎已停止在中国大陆运营其产品)
跨境导航
528
跨境电商卖家如何销售季节性产品(跨境电商季节性产销售办法)
跨境电商卖家如何销售季节性产品(跨境电商季节性产销售办法)
跨境导航
233
instagram下载官网入口(一款运行在移动端上的社交应用)
instagram下载官网入口(一款运行在移动端上的社交应用)
跨境导航
350

最新文章

跨境卖家如何增加海外买家的用户粘性和忠诚度?(跨境电商卖家提升转化的必经之路)
2024-01-30
323
Facebook如何养号?Facebook怎样避免被封号?(内附Facebook账号注册最全攻略)
2023-08-17
370
亚马逊“远仓近送”竟然始于一次员工操作失误?(亚马逊卖家须知)
2024-02-22
315
入库FBA被拒怎幺办?(原来是贴错亚马逊标签惹的祸)
2024-01-30
409
亚马逊正在严查儿童产品的合规性(亚马逊卖家爆料类目BSR链接大量变狗)
2024-01-30
377
Allegro将更改销售佣金费率(Allegro将取消offer维持费)
2024-01-30
310
伊朗节日2023(出口伊朗的外贸人请注意)
2024-01-30
344
雅虎论坛在中国可以用吗(雅虎已停止在中国大陆运营其产品)
2024-01-30
528
跨境电商卖家如何销售季节性产品(跨境电商季节性产销售办法)
2024-07-26
233
instagram下载官网入口(一款运行在移动端上的社交应用)
2024-01-30
350

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
亚马逊Z型爆款选品与分析法
亚马逊Z型爆款选品与分析法
亚马逊德国站2月爆款销售数据包
亚马逊德国站2月爆款销售数据包
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
二审账单模板 最全 水电煤都有 直接可以P过二审
亚马逊销量下降原因分析
亚马逊销量下降原因分析
亚马逊多站点账户停用申述指南
亚马逊多站点账户停用申述指南
产品要断货怎幺办.,这个方法快速恢复排名
产品要断货怎幺办.,这个方法快速恢复排名
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1