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运营独立站如何脱颖而出(如何运营好独立站)

外贸经验 2023-08-18 跨境导航
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  现在,独立外贸站正处于一个热门阶段,外贸企业家们正争先恐后地抓住这一领域的第一个机会。如何在众多独立站中脱颖而出是我们今天要讨论的话题。

  本文主要从两个部分进行介绍:

  独立站的运行逻辑是什么?

  影响独立站成败的细节是什么?

  01

  独立站运营基本逻辑

  独立站运营需要三个词:引流,存留,转化。这三个词也是操作工作中最重要的部分。具体到相应的步骤,我们将在下面更详细地介绍它们:

  1. 引流

  毫无疑问,如果不引入流量,该品牌将不会曝光。最好不要建造一个死站。

  引流的方法有很多。这里有一些,希望能帮助你。

  谷歌SEO(搜索引擎优化)

  相关数据显示,独立站80%的访问都是从搜索查询开始的。

  因此,一个好的SEO策略可以帮助你从成千上万个类似的搜索结果中脱颖而出。换句话说,要从竞争对手中脱颖而出。

  社交媒体营销

  在社交媒体时代,企业和品牌不断争夺用户的注意力。社交引流有很多渠道,比如Facebook、twitter、instagram、youtube等等。

  电子邮件营销

  跟外国人做生意打交道时,学会发送电子邮件是很重要的。通过电子邮件营销,您可以将企业产品的相关信息发送给现有或潜在客户,以便与客户建立联系,激发他们对品牌的兴趣。

  2. 存留

  独立站点可以延长消费者在独立网站上的浏览时间,并督促消费者通过运营方式进行查询;将100%的客户信息掌握在自己手中,实现数据安全和增值,实现数据的二次开发。

  3. 转化

  流程转化为预留量,预留量转化为查询,查询转化为订单,订单转化为效益。转换率的提高离不开前两种方法的有效细节操作。

  在了解独立站运行的基本逻辑后,其余部分需要落实到具体行动中。

  观望是无效的,只有实践才能收获。

  02

  独立站运营的8个细节,你踩雷了吗?

  1、使用国内服务器

  这是一个相对麻烦的操作。没有考虑对国际出口宽带的限制,也没有考虑海外用户打开国内服务器的速度有多慢。

  但事实是,当外国客户进入网站时,他们总是在加载页面。如果等待超过10秒或20秒后无法显示页面内容,他们通常会直接关闭页面,这会导致很多机会的损失。

  2、flash动画过多,页面眼花缭乱

  视频图片可以为用户提供更直观的信息,但不能提供更多。

  为了展示企业的形象,在网站上使用了很多图形和视频后,直接的结果是客户打开网站,总是在等待中显示。

  3、多语言直翻、细节不到位

  独立站中一些插件的翻译质量相对较高。他们只是做一个实时翻译页面,不能被搜索引擎收录或参与搜索引擎排名。而且插件翻译的准确性太低,会影响客户体验!

  由谷歌发布的神经机器翻译系统(GNMT)是除人工1V1翻译之外的世界上最精确的翻译模型。

  因此,在翻译时,使语法基本符合海外客户的阅读是非常重要的!

  4、网站风格不符合海外用户审美

  外国人和中国人在审美观念上存在差异。国外注重快速清晰的网页结构。简单明了的风格设计和快速导航设置对他们来说很实用。

  能否把握外国朋友的审美情趣对你外贸网站的成功有很大影响。

  5、错误的搜索引擎优化

  当企业面对国内市场时,百度无疑是首要的搜索引擎。在搜索引擎优化设计方面,他们必须倾向于百度。

  然而,面对国际市场,不要优化百度。在海外推广方面,谷歌是搜索市场的才是当之无愧的霸主。

  6、内容建设不完善

  独立站内容建设是一个超大命题,从宏观上包括网站产品设计制作和用户运营和维护。它可以同时通过内容和用户两个维度提高其在谷歌搜索引擎中的评价分数。

  许多新推出的独立站在内容上并不完美。缺乏品牌故事、企业简介、FAQ和退货,说明将大大降低网站的转化率。

  花更多时间改进独立站的内容,必要时寻求专业指导。

  7、产品定位

  为什么我们在这里说产品?因为产品确实是影响独立站订单量的关键因素。很多卖家在尝试独立站之前,纠结于要铺货还是做垂直类产品。独立站是一项需要长期运营的业务。相比铺货,垂直产品可以走得更长更远。

  8、售后保障

  售后服务的质量不仅影响网站的回头客,还影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货,还考虑到客户下单后的跟进和收货后的使用。

  虽然成本会增加,但良好的售后工作所带来的蝴蝶效应将继续显现,行业声誉也是可持续发展的重中之重。

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