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跨境电商注意!超千名卖家被骗(跨境电商平台Carousell假买家诈骗)

电商资讯 2024-01-30 跨境导航
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  注意丨超千名卖家受骗,新加坡官方警告Fake Buyers 正在电商平台“野蛮生长”!

  去年(2022年)新加坡调查数据显示,有近两千名卖家遭遇了电商平台Carousell 上涉及假买家的诈骗,损失至少170万美元。日前,新加坡 POLICE FORCE再次发出警告,表示该类诈骗变种正在Carousell以及Facebook上卷土重来。

  Carousell

  Carousell是一家总部设在新加坡,在业界被称为是东南亚版的闲鱼的二手商品交易平台,该平台主要在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国中国台湾、中国香港和澳大利亚开展业务。

  数据显示,在海外有80%的Z世代开始购买二手商品,年轻人是这个领域毋庸置疑的主导者与参与者。

  除了eBay这样的老牌平台,近几年SHEIN 、亚马逊也纷纷盯上这片商机,推出相关服务。然而市场变大,入局的可一定只有卖家和卖家。

  Faker Buyers

  据新加坡当地媒体报道,上个月(6月份)有至少84名卖家在Carousell 和 Facebook 上遭遇涉及假买家的网络钓鱼骗局,损失至少17万7000美元,其中不乏一些一手商品。

  虽然 Carousell 最初的定位是二手市场,但销售的电子产品中有很大一部分被列为“新”。

  新加坡 POLICE FORCE称假买家会通过在 Carousell 或 Facebook 上向卖家发送消息来接近,假装对店铺内售卖的产品感兴趣。

  一旦卖家同意出售,他们就会通过电子邮件、相应应用程序或 WhatsApp 中的直接消息发送恶意 URL 链接或二维码,借口是接收付款或支付快递服务费用以交付物品。

  当卖家点击链接或扫描二维码时,他们将被引导至一个欺骗性网站,并要求他们输入网上银行登录凭据,信用卡详细信息或其一次性密码。当他们注意到从他们的银行账户或银行卡进行未经授权的交易时,他们才意识到自己被骗了。

  涉及诈骗的活动有所增加

  值得注意的是,新加坡报告的五分之三的电子商务诈骗都是通过这两个平台进行的。Facebook Marketplace 缺乏卖家验证工具和安全支付选项,而这些措施在 Carousell上是可选的。

  作为跨境卖家,难免要面对退货跟逆向物流的问题,不论是寄回国内还是就地销毁,都是亏了。二手市场兴起,也在一定程度上盘活了一部分“死掉”的资产。

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