市场研究公司Insider Intelligence不久前预测，今年全球电商销售额将增长8.9%，明年将增长9.4%。经过三年的不确定性后，全球电子商务市场已恢复稳定性和可预测性。
根据其预测，零售市场将迎来以下变化：
一、电子商务将在两年内加速发展。2022年，全球电子商务销售额增长6.5%，这是电子商务最疲弱的一年，现在已经触底反弹。预计，未来几年全球电商市场的增长率将达到较高的个位数。虽然与过去十年20%或更高的增速相比相形见绌，但这仍不失为一个好现象。
二、明年全球零售额将突破30万亿美元。2011年，全球零售额已经达到15万亿美元，在十二年后，这个数据将翻一番。在这个过程中，中国卖家和美国卖家贡献大约一半的增长。
三、实体的报复性消费消退。2022年，零售总额的增长速度高于电子商务，这意味着实体店在全球范围内的表现优于电子商务。不过，这种情况以后不会再有了。
四、电子商务将再次占领市场份额。防疫政策放松后，消费者对实体店的热情导致了去年电子商务渗透率有所下降。然而，未来预计电子商务将继续抢占市场份额，因为电子商务的增长率将持续超过零售总额每年至少几个百分点。
五、目前零售业总体状况良好，但增速下滑不可避免。全球零售销售前景略好于预期，因此 2023 年的增长预测从 3.9% 调整为 5.5%。未来两年的增长率将与疫情前十年的增长率相近。
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