Shopee菲律宾电商平台发布通知称，2023年9月4日起，订单未完成率达到60%或以上的卖家将视情况被计2分或3分：计分达3分，卖家无法参加营销活动;计分达6分，卖家除了无法参加营销活动，商品还将被限流。
订单未完成率是指，过去7天因卖家过失被取消或退还的订单百分比。影响订单未完成率的因素包括卖家自行取消订单;卖家未安排取件，系统自动取消订单;卖家未出货，系统自动取消订单;买家因商品损坏、缺件、错误等原因退货。
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