土耳其,这个亚欧十字路口上的国家,最近正出现一种奇怪的现象:“我在土耳其街边的餐厅吃饭,发现某些餐厅的菜单上有实物照片,但是没有标明价格。问了本地人才知道,餐厅可能每隔一段时间就要上涨价格,所以索性就不写价格了。”今年6月份前往土耳其旅游的媒体人艾婕对霞光社说。
土耳其电商市场反而实现了逆势增长。目前,土耳其是全球电商市场发展最快的国家之一。根据Statista的数据,2023年土耳其电商市场收入将达到 187.5 亿美元,2023-2027 年复合年增长率为 13.65%,预计到 2027 年市场规模将达到 312.8 亿美元,几乎是东南亚第三大人口大国越南的两倍。
那幺,土耳其电商为何能够实现逆势上扬?目前土耳其电商市场的竞争格局又是怎样的呢?
电商新蓝海
横跨欧亚中国,地处世界的十字路口处,连接黑海与地中海……得天独厚的地理区位优势,让土耳其自古就成为商旅贸易的重要枢纽。
苏格兰历史学家Patrick Balfour曾在《奥斯曼帝国六百年:土耳其帝国的兴衰》一书中如是描述土耳其在中世纪国际商旅中的地位:“奥斯曼帝国是连接欧亚贸易的重要纽带,扩大了两大洲之间的经济往来,同时也影响了这两个世界之间的社会和文化交往。”
如今,这个曾经雄踞欧亚的庞大帝国,如今成为全球电商时代中冉冉升起的新星——相较于竞争格局已定的东南亚,土耳其作为新兴市场,仍然是一片电商蓝海。
在2022年入驻土耳其本土电商平台 Hepsiburada(中文译为“贺佰狮”)成为跨境卖家的Mica对霞光社说,选择入驻Hepsiburada,是因为土耳其作为蓝海市场,竞争比较小,并且会有很大的容错率;而在Shopee、TikTok电商、速卖通、亚马逊、Temu等电商巨头激烈竞争的红海市场,必须有成熟有效的运营打法和有相对优势的供应链保证,不太适合跨境新手开辟市场。
不仅是国内电商市场,土耳其的跨境电商也非常火爆。2022年夏,阿里旗下的土耳其电商平台Trendyol在德国推出,标志着其正式进入欧盟市场。而根据彭博社今年6月4日的报道,去年12 月,英国在线时尚零售商Asos也收到了Trendyol 的收购意向,这项交易价值10亿英镑,对 Asos 的每股估值在 10 至 12 英镑之间。土耳其电商开始在西欧攻城略地、开疆拓土。
土耳其电商繁荣的背后,离不开几个因素。
首先是市场体量。根据土耳其政府的统计数据,截至2022年底,土耳其总人口为8527.9万,是欧洲第二大人口大国,其中15-24岁年龄段的青年人口为1294.9万,青年人口占总人口的15.2%,这一比例高于欧盟27个成员国;青少年互联网使用比例2021年为97.1%,2022年为96.9%。庞大的年轻人口与高互联网覆盖率赋予了电商市场发展的无限潜力。
根据Statista的数据,2023年土耳其用户渗透率将达到57.2%,和中国80%左右的用户渗透率仍有较大差距。这意味着未来土耳其市场,会有更为广阔的想象空间。
其次是基础设施条件。
在新兴市场,上下游的支付与物流环节一般会成为遏制电商快速发展的痛点。比如中东地区,因支付方式分散、复杂,货到付款的比例大约占整体电商订单量的75%,相比线上支付,货到付款是一种比较落后且效率低下的支付方式,也严重制约着Shein、极兔等中国出海企业在中东的发展。
而在拉美,诸多电商平台皆深陷糟糕的物流泥潭——根据《经济学人》的报道,拉美的社会发展因为落后的基建情况而步履蹒跚,直到 2018 年,拉美还有 60% 的地区没有铺设道路;且拉美各国充斥着大大小小数千座贫民窟,贫民窟内人员混杂、治安不佳,所以物流公司很难真正做到“打通最后一公里”,导致物流妥投率较低,丢件事件频频发生。
与中东和拉美不同的是,土耳其的支付环境与物流基建相当良好。
截至2022年,土耳其有 8280 万张信用卡,信用卡使用量在全球排名第七;就信用卡交易数量而言,土耳其排名世界第九。2022年,土耳其数字支付交易总额达到近635亿美元。土耳其打造无现金的未来社会指日可待。
而在道路建设方面,土耳其素有“欧洲基建狂魔”之称。在埃尔多安执政初期,他领导政府投入超过1150亿美金,来改善土耳其的交通运输状况,包括建立中国公路网和高速铁路、建设桥梁和水坝、以及在土耳其几乎每个省份扩建机场。
凭借优越的地理位置,土耳其航空可连接122个国家和地区的255个目的地,土耳其航空公司也成为全球客运目的地数量最多的干线航空公司。
除此之外,在本轮全球供应链重构中,土耳其跃升成为区域性制造中心,更为其电商的繁荣发展提供了强劲支撑。
疫情期间,欧美等国“本地、近地、友地”生产或“近岸、友岸”外包等策略层出,带动全球供应链重组浪潮。拥有大量廉价劳动力且坐拥地缘优势的土耳其成为受益者。
此外,2022年2月以来,众多国际公司开始考虑将其投资和工厂就近转移到土耳其。
在土耳其美国商会主办的招商会上,110家美国公司,宣布准备在土耳其投资约500亿美元。瑞典家具公司宜家、波兰成衣公司LLP、德国制药公司勃林格殷格翰和比利时包装公司DW Reusables等欧洲资本,已经决定将一些生产计划转移到土耳其。
除欧美企业外,中国跨境电商巨头Shein也从2022年夏天开始在土耳其建立供应链并制造商品。到2023年底,Shein欧盟地区或将有20%的销售额来自土耳其工厂。
一位在中国做TikTok带货的主播告诉霞光社,土耳其现在的供应链生产能力非常厉害,“很多中国生产的小商品土耳其也都在卖,甚至比中国生产的更具性价比,我们做欧美市场的会感觉土耳其卖家是很强劲的竞争对手,给我们很大压力。”
供应链优势和出口贸易赋予土耳其经济强韧活力。以在土耳其东南部的加济安泰普市为例,企业主Savas Mahsereci在该市拥有一家生产垃圾袋和一次性手套的家族企业,现在,他的工厂面积是 2004 年的 20 倍,并于 2016 年开始出口。Mahsereci表示,全球的供应链转移“对我们来说是一个巨大的机会”,加济安泰普的其他工业企业也从中受益。2021年,加济安泰普市的出口创历史新高。