中英VAT专线常见问题解答
1、中英VAT专线有什幺不同?
中英VAT专线，针对客户的需求推出两种选项。一种是发货可以使用自己(托运人)的VAT使用DDP预付关税清关，一种是发货可以使用货代的VAT进行发货。两种方式可供托运人自行选择，满足托运人自己的发货需求。
2、具体怎幺收费?
中英VAT专线具体可细分为中国与香港两个渠道，分别从中国或香港起运，因此两个渠道在资费上有明显的区别。中国起运资费为：45.6元/kg，处理费为15.8元/件。香港起运资费为59.5元/kg，处理费为15.8元。
3、物流时效如何?
中英VAT专线能够提供不错的物流时效且稳定性较好，该渠道依托知名航班作为头程运输，抵达英国之后末端交给英国邮政负责末端派送，头程、末端派送运力均有保证，整体参考时效5-10天，渠道稳定性非常好。
4、提供信息跟踪服务吗?
不管是中国起运的中英VAT专线还是香港起运的VAT专线，均提供详细的信息跟踪服务，货物跟踪至妥投。
5、邮寄的话可不可以上门取件?
邮寄的话，是可以上门取件的，深圳、广州、东莞、惠州、义乌、佛山等诸多均可上门取件。如果大家处于内陆地区或服务范围覆盖不到的地区，可以通过国内快递发货至深圳总部，然后进行邮寄。
6、丢件、丢失有赔偿吗?
丢件丢失是有对应的赔偿方案，具体赔偿方案如下：
【1】货物提取前丢失，按照代理赔偿标准+运费赔偿;
【2】货物提取后，丢失/破损，以皇邮确认丢件, 赔偿标准为准最高赔偿200RMB;
【3】 如包裹已显示签收，我司可协助后续的查件，但不做任何赔偿，一切以承运商的结果为准;
【4】因包装原因导致的掉件/破损等，我司不做赔偿，但我司可协助与承运商确认，一切以承运商的结果为准。
7、能发哪些物品到英国?
常见的普货、带电产品、配套电池均可以使用该渠道递送到英国，其它仿牌、液体、纯电池、气体、粉末以及其它英国海关禁止进口的物品，均禁止递送。
8、哪些渠道可以查询货件情况?
查件的渠道较多，可以在货代官网进行查件，也可以在第三方物流平台查件，还可以在英国皇家物流官网进行插件。
9、该渠道有哪些限制?
渠道限制主要有两个，一个是重量限制，一个是体积限制。重量限制，限重在20kg。体积限制，L ≦ 118 cm,，W+H ≦ 118 cm， L+2*(W+H)≦ 223cm。
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