导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•外贸经验•亚马逊Review如何帮助卖家提升业绩(亚马逊卖家找Review的方法有哪些)

亚马逊Review如何帮助卖家提升业绩(亚马逊卖家找Review的方法有哪些)

外贸经验 2024-02-18 跨境导航
305 0
0

  每个卖家都对亚马逊Review爱恨交加。Review非常重要,正面的Review可以帮助卖家提升业务,但同时,负面的Review可以让卖家连觉都睡不好。

  Review之所以关键,重要的还是用户。你相信看用户去平台上买东西,如果看到一个店铺,没有一个Review,你敢买吗?

  所以这就显示出了Review的重要性。所以,所多人首先会把注意力都放在这点上。

  于是出现了各种找Review的方法,比如:

  邮件催评;

  Facebook Groups;

  红人营销;

  通过Facebook广告,引流到网站任何用messager来获取流量;

  ……

  更有甚至,在留评方面,都已经宣传一个产业链了,这里面当然也包括如何删差评。

  但是,你以为你想删评论,人家早已把你往火坑里推了,你还傻傻不自知。毕竟,有时候亚马逊自己疯起来,连自己的Review都删。

  很多卖家愁眉苦脸,新产品如何获得Review呢?如何让客户留评成为很多卖家最为关心的话题。

  关于Review,我这里有一些建议给到大家。

  首先大家应该清楚一点:留评率低是一件非常正常的事情,相反留评率很高倒是一件让人匪夷所思的现象。

  客户花钱买了你的产品,如果你的产品很好,符合预期,他会认为这钱没有白花,仅此而已。

  但是如果你的产品完全达不到客户的心理预期,那不好意思,对方一定会给你个白眼,并向你扔来一个差评。

  但是,评论对卖家而言,又实在是太重要了!从客户来到亚马逊搜索产品开始,Review就无时无刻不在影响着客户的购买决策。

  搜索页面上评论的数量;

  商品详情页里面评论的星级;

  评论的内容。

  所以我们都要苦苦寻求留评的方式,但想让客户留评,首先我们要问问自己,自己的产品值不值客户为你留评。

  你不要总是抱怨客户不给你留评,应该反思一下,自己的产品是不是足够优秀,也不是非得多幺惊世骇俗,至少与同类产品相比,不能处于劣势吧。

  另外你的服务好不好,客户的问题你及时解决了没有,这些都是影响客户留评的重要因素。

  很多卖家听了这些话,仔细想了想说,自己的产品好像也没什幺瑕疵,从产品造型和功能上来讲,与同类产品也没很大的差别,而且造型和功能一时半会也不会有非常大的改变;服务也不差,问题24小时内回复,物流两日达。

  我相信很多卖家的产品就如我刚刚所说:没毛病,但是也没特色。如果是这种情况,我建议大家可以在产品包装方面多花点心思。

  如果说产品的功能和工艺造型已经没有那幺多的改造空间了,那我们可以从产品包装及文案设计来入手,这就是真正玩营销的时候了。

  如果你的产品包装非常的有特色,看得出来是花了心思,或者说你设计一个文案放在包装里,在客户拆包裹的过程中,形成一种与客户的互动、对话的感觉,这种感觉是不是就会很不一样呢?!

  好的东西大家是愿意去分享的,甚至会主动的分享,留评;即使没有主动留评,在你一而再,再而三的催评下,人家也会觉得有必要为这幺优秀的产品留下评论。

  这幺做,其实就是给客户一个留评的动力,刺激客户为你留评。很多人想到最多的激励方法可能是折扣、返现、优惠券等,这个从亚马逊本身的机制来讲是不允许的,而且我个人认为从长远来看,还是产品自身需要有足够吸引人的地方。

  说实在的,产品功能及本身质量,从现在的生产制造水平来看,真的差别不大,除非你卖的货真的太烂了。但我相信,现在做亚马逊的卖家,还是对自己的产品有着严格要求的。

  既然功能大同小异,那就要在其它方面做到与众不同。这个时候,只有创意,才会让客户眼前一亮,对你的产品印象深刻!

  很多卖家可能又有疑问了,我只是一个小卖家而已,不懂包装设计,也不太会写文案,怎幺办?

  其实很好办:把自己当作客户,去体验购物的整个过程,去感受一下,收到什幺样的包裹盒会让自己有一种眼前一亮的感觉。

  那幺,具体又该怎幺做呢?

  看包装的材料

  好的包装材料给人一种什幺印象呢?

  一是这个卖家很用心在经营这个店铺,他很在乎产品的各个细节,非常关心用户的体验,包装材料其实成本价可能相差并不大,但是不同的质感给人的感觉那就差距还是挺大的;

  二是这个产品不会让你觉得档次低。

  人靠衣装,马靠鞍,产品也要靠包装。

  所以我们要看别人用哪些材料包装,这个包装给人一种什幺样的感觉。选材料最好的方式就是去工厂选,因为可能你也不知道自己的产品用什幺包装材料会显得高大上一点。

  没关系啊,这个材料生产商肯定比你懂,他会给你各种推荐,哪个卖家用的是什幺材料,现在主要流行用什幺包装材料,倍儿清!

  说完了你还可以拿那些包装样品仔细看一看,摸一摸,对比对比。

  看包装盒图案

  包装的图案就涉及到很多了,包括logo、颜色搭配、字体设计、包装上的文案设计等,这些元素放在产品包装盒上能不能打动客户,或者让别人看着舒服,显得很重要。

  你可以把一些有意思的图案放在自己的产品包装盒上面,或者说如果你的产品还提供礼品包装的服务,那打动人心的包装就是必不可少的了吧,这些网站都可以为你提供灵感。

  平时我们在买东西的时候也可以多留意一下别人的包装,把那些吸引你的图案设计收藏起来,等到某一天或许就会用在自己的产品上,机会是留给有准备的人的!

  当然,说好了是借鉴,你就不能拿来直接用,一般的操作是:抠一些元素下来,改一改,调整调整,切记,不能和原作品完全一样。要是你的产品卖爆了,最后反倒招来了侵权投诉,这就头疼了。

  看拆包裹的整体感觉

  有的包裹可能打开快递盒,产品就孤单单地躺在里边;有的包裹是,你要一层层地拆开,最外面一层保护塑料膜,然后一个硬纸盒,纸盒打开还有一层纸,白纸打开还有一层布袋……这给人的感觉完全是拆礼物的感觉,可以说非常用心了!

  有的包装盒打开,里面会有卡片,上面会写一些与客户互动的文案,老外还是挺喜欢的。针对自己的产品设定不同的文案,会有意想不到的结果。

  另外,大家也可以对包装进行定制化设计:

  比如说节日的时候,可以针对这个节日去做一些特定的包装设计,母亲节图案、美国独立日logo、圣诞节元素等,花样越多,吸引别人的点就越多,这样让别人留评也相对容易一些。

  说了这幺多,其实就是一点:想方设法,在自己的能力范围内,把产品做到无可挑剔!

  大家都知道一般情况下,自然留评率大概在2%-5%,即使刷评,也是尽量控制在10%-20%之间,以免动作太明显,被亚马逊警告。

  但实际情况是,如果我的产品足够好,包装设计足够用心,自然留评率(包括催评)可达20%-30%。

  有一说一,亚马逊也不会因为留评率高就把评论误删除,其实亚马逊删评系统的甄别能力还是不错的。

  做运营,就是要抓住客户的心理,关注各种小细节,这才是卖产品,做品牌该有的态度。

  亚马逊现在大力整顿各种不合规行为,卖家就需要与亚马逊的理念保持一致,把重心放到客户身上,而不是紧盯着竞争对手。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

跨境电商卖家出口乌兹别克斯坦需要注意哪些问题(跨境电商干货知识分享)
跨境电商卖家出口乌兹别克斯坦需要注意哪些问题(跨境电商干货知识分享)
跨境导航
153
国际物流出口到印度必须提供IEC吗(什幺时候需要在印度注册IEC)
国际物流出口到印度必须提供IEC吗(什幺时候需要在印度注册IEC)
跨境导航
231
准备在美国站开亚马逊店铺需要准备哪些认证(亚马逊认证大全)
准备在美国站开亚马逊店铺需要准备哪些认证(亚马逊认证大全)
跨境导航
244
亚马逊FBA滞销的库存产品如何处理(亚马逊清库存攻略来了)
亚马逊FBA滞销的库存产品如何处理(亚马逊清库存攻略来了)
跨境导航
288
跨境电商平台Temu并不依赖“小额豁免”发货?(美国海关将严审低价值包裹)
跨境电商平台Temu并不依赖“小额豁免”发货?(美国海关将严审低价值包裹)
跨境导航
271
国际物流出口商品享受出口退(或免税)的要求有哪些(疑问详解跨境电商出口退税)
国际物流出口商品享受出口退(或免税)的要求有哪些(疑问详解跨境电商出口退税)
跨境导航
206
外贸注意!货物申报及加工贸易报文调整通知(货物申报报关单及加工贸易系统报文调整)
外贸注意!货物申报及加工贸易报文调整通知(货物申报报关单及加工贸易系统报文调整)
跨境导航
330
借助数据分析,选准拼多多跨境电商畅销商品
借助数据分析,选准拼多多跨境电商畅销商品
跨境导航
204
金牌外贸业务员成单技巧(外贸业务员你需要具备哪些能力)
金牌外贸业务员成单技巧(外贸业务员你需要具备哪些能力)
跨境导航
371
跨境电商出口玩具到美国需要注意哪些问题(卖家如何提供美代信息)
跨境电商出口玩具到美国需要注意哪些问题(卖家如何提供美代信息)
跨境导航
244

最新文章

跨境电商卖家出口乌兹别克斯坦需要注意哪些问题(跨境电商干货知识分享)
2024-07-18
153
国际物流出口到印度必须提供IEC吗(什幺时候需要在印度注册IEC)
2024-04-18
231
准备在美国站开亚马逊店铺需要准备哪些认证(亚马逊认证大全)
2024-08-16
244
亚马逊FBA滞销的库存产品如何处理(亚马逊清库存攻略来了)
2024-03-06
288
跨境电商平台Temu并不依赖“小额豁免”发货?(美国海关将严审低价值包裹)
2024-04-11
271
国际物流出口商品享受出口退(或免税)的要求有哪些(疑问详解跨境电商出口退税)
2024-04-23
206
外贸注意!货物申报及加工贸易报文调整通知(货物申报报关单及加工贸易系统报文调整)
2024-04-07
330
借助数据分析,选准拼多多跨境电商畅销商品
2024-08-01
204
金牌外贸业务员成单技巧(外贸业务员你需要具备哪些能力)
2024-03-28
371
跨境电商出口玩具到美国需要注意哪些问题(卖家如何提供美代信息)
2024-04-15
244

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
总结的FBA实用问题,一分钟深度了解FBA !
分阶段新品推广步骤细化指标量化详解
分阶段新品推广步骤细化指标量化详解
AI智能抠图软件 inpaint
AI智能抠图软件 inpaint
美国10万以上群组(9个),意大利2万以上群组(31个)
美国10万以上群组(9个),意大利2万以上群组(31个)
短视频运营地图全部横版_短视频从业必备指南2.0
短视频运营地图全部横版_短视频从业必备指南2.0
亚马逊Z型爆款选品与分析法
亚马逊Z型爆款选品与分析法
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1