一年一度的母亲节即将到来,全球50多个国家的人民将在这个特殊的日子里为自己的母亲送上祝福,表达感恩之情。
谷歌趋势的数据显示,每年母情节的热度从3月一直持续到5月,可见消费者从3月开始,就在为母亲节做准备了。
对于跨境电商而言,母亲节不同于黑五网一等其他消费节日,母亲节是基于全球普世价值而设立的亲情节日,市场潜力非常巨大,消费者基数也是全球级别的。
需要注意的是,不同的国家节日时间会存在一定的差异。大部分欧美国家的母亲节在5月9日,墨西哥是5月10日,波兰是5月26日,法国是5月30日。
因此卖家们想把握住这波“感恩经济”的机遇,除了了解节日时间,还需要了解市场需求,结合自己的选品策略和营销方案,树立品牌形象,扩大销售规模。
热门选品推荐
母亲节作为感恩的节日,温馨、感恩、美好、呵护等形象元素,会成为大家选择礼品时考虑的方向。
美国零售联合会(NRF)报告中列出了买家选择的十大最热门礼品类别,即贺卡(72%)、鲜花(68%)、旅游票(49%)、礼品卡(47%)、服装/配饰(40%)、珠宝(35%)、家庭用品/园艺工具(26%)、(25%)个性化服务、书籍/CD(23%)和电子产品(20%)。
可以看出,具有礼品属性和女性属性的类别在母亲节期间具有明显的优势。卖家应结合上述类别的品牌定位和产品特点,准确选择产品。
1、珠宝、美容产品
说到送给母亲爱和感谢的礼物,很多人可能会想到珠宝。
考虑到产品礼品的性质,这两类产品除了单独销售外,还可以以珠宝/美容产品礼盒的形式打包销售,刺激销量,省去买家的包装麻烦~
2、女装、家居园艺产品
女装一直是一个高需求的品类,但作为母亲节礼物,在选品上除了美观,更应注重质量和舒适性。
此外,家居用品也值得推荐,包括能够满足母亲日常需求的具有观赏性和实用性的商品。送礼送到心坎上才是最重要的,给喜欢烹饪的母亲送上一套精致的厨具或餐具,这可以提升烹饪过程中的幸福感。
其他一些如客厅摆放的小烛台、红酒架、花瓶等也是很有潜力的品类。
另外,花卉是海外母亲节礼品消费的主要商品,受线下场景的限制,国内跨境电力不容易触及这一类别,但换种思路,在母亲节期间,花卉销售也使花瓶、园艺产品等衍生产品迎来了良好的商机,根据这部分需求,国内卖家可以关注布局。
3、定制类礼品
为满足买家对个性化礼品的需求,商家可提供定制珠宝、家居饰品、照片等定制服务。这将让买家感受到商家对母亲节礼物的关注,从而增加购买意愿。
最常见的定制礼物包括马克杯、t恤、枕头等,这类产品的创意、营销、时间点都很重要。
总之,在母亲节期间,卖家应充分了解买家的需求和偏好,跨境电商选品除了需要顺应市场,同时也受限于自身供应链和品牌、品类的影响,应根据市场环境以及自身实际情况,综合选择。
把握机遇,做好节日营销
好的选品固然重要,但有好的营销方案能让产品更胜一筹。母亲节以亲情为主导的驱动消费,和营销方式,才能更贴近消费者需求。
注重节日内容的定制化、个性化
个性化、定制化以及趣味性等因素在节日促销中的影响越来越大。在产品的描述和故事包装上,应让消费者感受到节日与产品之间的关联。
另外,卖家朋友们也可以通过一些辅助工具,用大数据了解每年母亲节购买礼物的人群定位,和消费层次。以此来决定要在搜索广告中投放怎样的关键词、做什幺样的广告等。
利用社交媒体,开展活动营销
社媒的力量同样不能小觑。好的节日营销是围绕节日主题创造社交话题,母亲节期间,商家可以在Facebook、TikTok等各大社交媒体发布母亲节主题活动并建立相应的tag,为商品设置一个母亲节相关属性。
其一方面可以为潜在消费者提供灵感,帮助挑选礼品,另一方面也有助于节日期间,品牌扩大线上触达范围,增加网站导入流量。
例如2021年TikTok上母亲节相关的热榜话题,有#mother、#mothersday、#gift、#giftformom和#mom等标签,与母亲节前一天相比,相关的内容和活动在节日当天出现了大幅增长,内容发布量、浏览量和互动量也都暴增。
跨境卖家们想利用TikTok借力母亲节获取流量,可以尝试以下方法:
策划一个专门的母亲节活动,并在店铺主页顶部和中部为这个活动做推广;
制定促销方案,并且提供一些如“免费写寄语”的节日配套服务;
注重线上SEO优化,设置一个相应的广告落地页,或者在详情页中增加“Mother’s Day Gift”等关键词,引导目标消费者寻找到合适的商品,获取这部分自然流量。
如今随着女性主义的发展,母亲作为个体的意识不断被强调,送礼也不再是简单的鲜花、贺卡。随着时代的变化,有内涵、有精神价值的产品更深入人心,因此越来越多的产品融入了人文价值。
就如母亲节,在产品设计上,企业能够结合了女性温柔、刚毅等特点,给产品赋值;在营销上,通过主题策划造势,让消费者产生共鸣,两者结合,不仅提高了品牌形象,也提高了销售业绩。