Shipway为用户提供多合一运输解决方案，帮助用户以最简单的方式监控和跟踪退货。amz123
关于Shipway
- Shipway使与物流合作伙伴同步订单变得更加容易，并有助于跟进订单，切换和自动将订单分配给正确的承运人合作伙伴使该过程变得无忧无虑，下50个订单到500个订单Shipway都可以轻松扫描和处理，它是展示和核对订单的绝佳工具，还能降低运输成本。
- Shipway帮助用户以最简单的方式监控和跟踪退货，将与退货相关的客户服务流量减少了30%，Shipway简化了退货管理(退款和换货流程)，并将手动创建请求的负担减少到0。
Shipway的功能
1、航运情报
- 处理来自多个销售渠道和市场的订单；
- 自动分配包裹和承运人；
- 将订单履行速度提高50%；
- 只需单击几下即可生成数千个运输标签，发票。
2、品牌跟踪和通知
- 品牌WhatsApp，电子邮件，短信发送警报；
- 允许客户在您的网站上进行跟踪，而不是在运营商网站上进行跟踪；
- 支持多语言和区域运营商；
- 将“我的订单呼叫在哪里”减少多达80%。
3、快递聚合
- 广泛的覆盖范围，跨越29k+密码；
- 保证在24小时内取件，以加快交货速度；
- 快速解决重量差异争议；
- 通过专用POC实现高准时性能。
4、退货和换货
- 品牌DIY返回页面；
- 退货面板批准/拒绝退款和换货请求；
- 使用QC自动进行反向取货；
- 不同阶段的即时货到付款/预付退款；
- 将15天的退货周期缩短至5天。
5、货到付款欺诈检测
- 自动检测风险订单，欺诈的可能性很高；
- OTP，IVR Call和基于WhatsApp的COD订单确认；
- 将有风险的货到付款订单转换为预付订单；
- 标记具有不良购买历史记录的客户；
- 将RTO和运营损失的机会降低多达30%。
