
Tamara Mellon是英国的一个鞋履品牌,于2011年创立。amz123
关于Tamara Mellon
Tamara Mellon的创始人 塔玛拉·梅隆 (Tamara Mellon) ,于1990年开始在英国版的《Vogue》担任配饰编辑,每天都与在时尚最前沿的鞋子和手袋打交道,1996年有一天她走进了伦敦手工定制鞋匠Jimmy Choo的制鞋工坊,然后用父亲Tom Yeardye投资的25 万英镑与这位亚裔共同创立了周仰杰 (Jimmy Choo) 品牌,作为品牌创办人,塔玛拉·梅隆 (Tamara Mellon) 主要负责营运资金和生产管理。2011年11月,Tamara Mellon宣布退出Jimmy Choo品牌,并于同年成立个人同名品牌。
FAQ
Q:我要订购什幺尺码?
A:我们的鞋子符合美国尺码,并以中等宽度的脚为基础。我们建议您订购美国鞋码,除非另有说明。由于Tamara是Jimmy Choo的联合创始人和合身模特,我们的合身度与Jimmy Choo最接近。Tamara也是我们的合身模特。此外,我们的联络团队会测试我们所有的鞋子,他们很乐意为您提供任何其他问题的建议。
Q:数字礼品卡如何运作?
A:数字礼品卡以数字代码的形式发行,在我们的网站上可以像现金一样对待,并且可以与其他支付方式结合使用,购买数字礼品卡后,它将通过电子邮件发送给购买者,购买者可以将电子邮件转发给收件人,当使用数字礼品卡支付的订单被退回时,该商品的退款将返回到相同的数字礼品卡代码以供重复使用。数字礼品卡订单不可退款。
Q:如何退货或换鞋?
A:要退回您的在线订单,您需要您的订单号和运输邮政编码来启动交换过程。您可以在收到的订单确认电子邮件、货件发票或联系客户服务团队中找到您的订单号。
Q:我如何获得免费维修?
A:从 Tamara Mellon购买的每双鞋都配有我们首创的免费鞋匠礼宾服务,该服务保证自购买之日起最多两年的维修。条款和条件适用。该服务目前仅适用于我们的美国客户。有关是否涵盖您的维修的问题,请联系联络团队并提供损坏图像:atyourservice@tamaramellon.com.