东风CRM（义乌市乐龙科技有限公司）成立于2019年11月18日，东风CRM是速卖通精细化运营必不可少的高效软件。amz123
关于东风CRM
一个专注于速卖通精细化运营、经服务市场官方认可的软件，他不是ERP，可以和卖家现在的ERP一起用，做的事情不冲突。完全不会影响卖家现在的使用习惯，同时大大提高卖家的效率，多出单。
功能服务
1、客服助手
- 一键谷歌翻译
- 一键联系客户WhatsApp
- 模版中自动套用订单、用户、物流信息
- 快速查看并回复物流问题
- 多个店铺共享模版
2、客户管理
- 自动标记Drop Shipping、复购、差评、纠纷、跨店铺等客户
- 客户可以自定义分组、按下单金额、次数等多种条件筛选
- 订单可以根据订单状态、金额、SKU、国家、评价等多种条件筛选
- 方便给客户发送WhatsApp消息
3、物流监控
- 详细的包裹信息及统计
- 包裹状态异常或超时一目了然
- 发送消息给客户
