2019年5月,亚马逊宣布在英国和意大利推出一项名为Amazon Counter的新服务,该服务有一个“点击提货”(click & collect)的选项,在亚马逊销售的数千万件商品都可以通过柜台进行取货,这一服务对Prime会员不收取额外费用。2017年6月,亚马逊又为美国客户推出一种新的送货方式Counter:即在附近零售店的柜台取货。
关于Counter
Counter是Amazon Hub家族的一部分,其中包括储物柜。亚马逊从无到有的设计和建造了柜台技术,为客户带来更快更简单的体验。对于商店合作伙伴来说,Counter使商店工作人员能够在不干扰顾客日常活动的情况下,为顾客提供服务,从而促进商店和顾客之间真正有意义的互动。amz123
取货地点
英国:亚马逊与英国大型时尚连锁店Next合作,提供点击收货选项:购物者现在可以在亚马逊网站上下单,然后在Next位于英国的500家英国门店中选择一家取件。
意大利:意大利书商Giunti、Fermopoint和SisalPay也紧随其后宣布参与亚马逊的这项合作。
美国:亚马逊与药房Rite Aid合作推出这一送货方式,亚马逊还希望让其他零售商(包括小企业)加入该计划。