World Depot Inc.(泛鼎国际集团文鼎供应链)是一家专为中国出口跨境电商企业提供中美全程物流解决方案和海外售后服务的美国公司,总部座落于中国上海,在美国东、西海岸以及中部地区设有总面积约20万平方英尺的仓储中心,通过云仓储管理系统对各仓储中心进行实时监测和快速配送,配送范围覆盖整个北美。
关于文鼎供应链
公司秉承“诚信、共赢、优质、高效”的服务理念,坚持以客户需求为导向深度整合优势资源,不仅为客户提供中美全程(包括国内收货、海关申报、国际物流、美国清关、海外仓储、配送以及售后的一站式服务)的解决方案,降低物流运营成本,还针对客户的分销需要开发了海外仓系统的库存共享功能,以辅助客户进行产品销售,加快库存周转速度,并通过专业的售后服务团队帮助客户实现美国本土化服务,解除其海外销售的后顾之忧,使客户和公司达成利益共享、共同发展的战略合作伙伴关系。
服务领域
1、跨境物流及仓储业务
文鼎国际提供从中国至美国各亚马逊仓库的FBA头程运输服务。电商企业根据自身需求选择适合的运输方式(海运、空运或快递),并将货物(整柜或散货)送至中国国内指定仓库或由我们上门收货。货物运抵美国后,由文鼎的资深报关员安排清关,再交由专业运输车队或快递公司安全快捷地配送至全美各地指定的亚马逊仓库。客户也可从文鼎的海外仓直接调拨库存到亚马逊仓库,既可快速补货又能节省物流和亚马逊仓储成本。
为解决困扰广大Amazon卖家难以避免的各种退货问题,公司位于东、西海岸的两个仓储中心特别提供FBA退货服务,卖家可以选择较近的仓储中心来处理亚马逊仓库的退件。售后人员除了帮助卖家更换标签再重新发往亚马逊仓库或根据卖家要求作出其它相应处理之外,还提供清点数量、称重拍照、分箱分类、检测试用、清洁处理、重新包装等更多增值服务,以最大限度帮助卖家减少货损,提高利润。
2、数据增值服务
文鼎海外仓仓配物流管理系统是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案,可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理,并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。
3、国外企业孵化
文鼎提供美加澳欧代理清关服务,帮助企业申请英德意法VAT。协助申请国外公司,开设银行账号,提供会计单位,协助处理各国税务。
4、培训和代运营
文鼎提供eBay、亚马逊企业代运营以及初级电商培训、高阶电商培训。
优势
优质的线路资源;
专业的服务团队;
贴心的代理服务;
放心的货物全程监控;
省心的代运营服务。
企业文化
·核心价值观:做人、做事、做生意;微利经营,以质、量取胜;质量、诚信、人本、共赢;为顾客提供优质、便捷、安全、高效的物流服务;想顾客所想、急顾客所急、帮顾客所需、让顾客满意。
·企业愿景:最强的物流服务商、最好的孵化代理人。
·企业精神:诚信、关爱、协同、进取。
·企业使命:物畅其流、传递文明。
·企业经营理念:科学决策、全球战略、精益管理、永续发展。
·企业服务理念:专业化个性设计、人性化增值服务。