价格保证(Price Guarantee)是eBay推出的一个新项目,承诺其平台上的多数商品价格将与其它零售竞争对手看齐。如若消费者发现eBay竞争对手的产品价格更低,eBay将以差价的1.1倍向消费者提供补偿。该保障政策将取代eBay目前的Price Match(价格匹配)服务,为网购消费者提供价格最便宜的优质产品。
卖家参与条件
1、在www.ebay.com上注册并且信誉良好。
2、符合eBay 最低卖家表现标准的卖家。请登录“我的易趣”并查看卖家信息中心,以验证你的帐户目前是否符合标准。如果你从买家那里收到的卖家评分少于5个,则此信息不会出现在“我的易趣”中;但是,如果你的帐户低于最低性能标准,你将收到电子邮件通知。
支持产品
吉他和许多技术项目提供价格保证,包括智能手机、平板电脑、Apple笔记本电脑、智能手表和视频游戏机。
产品参与Price Guarantee的条件
1、产品必须为各个品类最畅销的20款产品,或是参加eBay Deals项目的产品。
2、产品必须在eBay认可的竞争对手,包括亚马逊、沃尔玛、百思买、Jet.com、Target.com、HomeDepot.com、Sears.com和Wayfair.com等处销售。
3、参与Best Price Guarantee的产品必须与eBay认可竞争对手网站刊登的产品完全相同,且拥有库存。
补偿政策
eBay买家一旦发现所购产品在其他网站售价更低,可在48小时内联系客服,经eBay团队确认后,买家将收到一张等价于差价1.1倍的折扣券。