Power Seller(超级卖家)是eBay排名最高的卖家,能够每年保持一定程度的成交量及达到98%或以上的正面信用评级。
关于Power Seller
eBay通过买家的交易体验来衡量卖家的表现,并对卖家表现有一定的标准与要求,超级卖家(Power Seller)卖家身份的其中之一。超级卖家标志会自动显示在eBay帐号旁、物品页面和「我的档案」(About Me)页面中(除eBay.com, eBay.co.uk和eBay.de外都有显示),以便让买家清楚知道你的超级卖家身份。
等级
好处
1、专享的星级服务
各级别的超级卖家会享受到不同的尊贵服务,以表现他们对社群所作出不同程度的贡献。
2、专享以下资讯和社群活动
每月更新的外贸市场资料、关于超级卖家计划的最新资讯、特备献礼,及销售技巧分享;
专享销售培训会,介绍最新的eBay产品和工具,以及最新的信用与安全规则;
以特选身份参加eBay超级卖家社群活动。
3、向跨国卖家提供的超级卖家折扣优惠
超级卖家身份是成为「高度评价卖家」( Top-rated Seller)的必要条件,只要你成为eBay.com、eBay.co.uk及eBay.de的「高度评价卖家」( Top-rated Seller),你便可以在这三个网站获得卖家折扣优惠,更可专享高达40%的成交费折扣优惠。
并且折扣优惠会自动从你的月结单中扣除,因此你只需缴付扣除后的卖家费用。
你可以在「卖家成绩表」(Seller Dashboard)查阅折扣优惠的详细资料。
注意
1、你只可选择享受eBay.com 、 eBay.co.uk 或eBay.de其中一个网站的超级卖家折扣(eBay.de网站)或者「高度评价卖家」Top-rated seller 折扣(eBay.com 、 eBay.co.uk或eBay.de),而且你要在该网站有物品刊登及售出,并达到换取优惠的资格,方可享有由该网站提供的超级卖家折扣优惠。
2、「卖家成绩表」(Seller Dashboard)中的「卖家折扣」栏中会显示哪个网站正为你提供折扣优惠。如你是新超级卖家,而我们收不到你的指示,你的折扣优惠网站会预设为eBay.com。如你想选择其他网站,请联络eBay.com.hk的客户服务部。当你的指示获得批核及生效后,你便可享有由你选择网站提供的超级卖家成交费(Final Value Fee)折扣优惠。
3、如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日或以上生效,你的帐单折扣将按你选择的网站计算。
4、如你的折扣网站更改指示在你下一张帐单限期前7 日内生效,你的帐单折扣将按你原来的网站计算。
如何成为Power Seller
要符合超级卖家资格,你必须符合以下条件:
1、已注册90天或以上。
2、过去12个月完成100笔交易,达到US$3000销售额。
3、98% 或以上为正面信用评级。
4、于过去12个月,在全球eBay网站交易获得的详尽卖家评级(DSRs)平均值不低于4.50。
5、在eBay全球网站交易获得的「 1 分或2 分」详尽卖家评级(DSRs) * ,不得超过:
「物品说明」1% 或三个;
「沟通」2% 或三个;
「运送时间」2% 或三个;
「运费和包装费」2% 或三个。
6、账户显示有良好的财政纪录。
审核时间的长短将依据销售量确定:当达到以上条件,即可以在该月18-20日自动升级到超级卖家身份。如果你在eBay上的行为符合了超级卖家计划的标准,你将会自动升级成为超级卖家。
Power Seller所要达到的标准
超级卖家分为5 个等级,以每月平均销售额作分级准则。不同等级的超级卖家享有不同程度的尊享权利及服务,eBay会每月计算及检讨成员的等级,合资格的卖家会接获电邮通知评审结果。
年度标准:对于季节性卖家,在过去12个月内总计销售额至少为:
要维持超级卖家的身份,你必须遵守eBay政策,不可违反以下重要政策,并且不得在60日之内超过以下违反eBay政策上限:
1、铜星级,在60日之内最多不得违反4项或以上任何eBay政策。
2、银星级,在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策。
3、金星级,在60日之内最多不得违反5项或以上任何eBay政策。
4、白金级,在60日之内最多不得违反6项或以上任何eBay政策。
5、钛金级,在60日之内最多不得违反7项或以上任何eBay政策。
发展
从2009年10月起,超级卖家标志将取消,折扣沿用目前标准(美国站):DSR>=4.9 : 20% ,DSR>=4.8 : 15%,DSR>=4.6 : 5%;从2010年4月起,超级卖家折扣将调整为5%。