2017年3月30日,Wish在杭举行“星耀2017春季卖家峰会”,会上首次公布了以“星工厂、星青年、星服务、星卖家、星技术”为内容的“五星计划”,从人才培养、供应链打造、平台运营、技术支持等全方位助力中国企业掘金海外市场。
具体内容
1、星工厂(供应链生态新服务):Wish为解决中国供应链面临的三大痛点(出海难、服务难、人才少)特推出的由Wish整合服务工厂及卖家的针对性匹配工厂资源,寻找运营精英及更高利润、更丰富产品的供应链生态新服务。通过筛选优秀生产型企业,借助Wish专业的运营团队,帮助企业销售产品,逐步建立品牌,实现升级转型。
2、星青年(梦想助力计划):Wish瞄准跨境电商人才紧缺的痛点,联合当地政府以及高校,进行人才培养,解决毕业生就业问题,填补企业的人才缺口。通过针对高校在校生开展培训和实训,并从中选出具有潜力的创业者,通过提供拎包即可入驻的孵化器、宽敞明亮的公共仓储以及各种利好政策,帮助其嫁接资源,实现创业梦想,并在高校和企业间搭建桥梁,解决毕业生就业问题,填补企业的人才缺口。此前,Wish已经与浙江外国语学院、杭州师范大学钱江学院等省内6所高校对接,进行宣讲、招生等活动。
3、星服务(平台服务新升级):Wish在5月上线Wish达中美专线。Wish达拥有更高操作优先级及服务时效标准,共六大特点:跟踪节点权、时效有保障、全球时效保险、下单简单、快捷、更快放款周期、更低的价格。未来商户只要完成三步,选择Wish达-选择相应的路向-打印Wish达统一面单,Wish达便能帮卖家做到时效最短、成本最优。
4、星卖家:Wish邮将进行改善,诚信店铺也将进行调整。Wish推出Product Boost工具帮助卖家进行推广。(只有诚信店铺的产品才有机会加入Product Boost,卖家需努力把自己的店铺变成诚信店铺转化为“星卖家”)。
5、星技术:
(1)店铺方面,Wish将贯彻一个重点项目—诚信店铺,Wish考虑增加更多诚信店铺的计算规则,并为诚信店铺的卖家提供更多的功能及模块。且Wish方也注意到了诚信店铺的计算规则,并且考虑彻底公平地修改部分规则。
(2)质量控制体系方面,Wish一直非常重视产品质量,故此Wish会在后台研制出质量体系的认证系统,初期整个质量控制体系会增加整个平台可以售的商品种类。
(3)订单方面,Wish一直主打平台发货,即整个海外仓和国内仓,先发到仓库再进行自动继承发货的流程。
(4)第三方平台方面,第三方平台发展情况是Wish2017年的重点项目,Wish将规范完整的物流体系,包括平邮产品的Wish邮和海外仓整体的产品线,接下来会为不同的商户开放个性化的金融和保险的服务。
(5)结算方面,Wish逐步会把线下结算的模式移到WishPost的平台上进行结算,保证每一笔订单都是可以追溯的,保证商户的资金安全和享受优惠的提前放款政策。