Prime Now,是亚马逊在2014年12月提出的一项服务,即亚马逊每天提供数千种日常生活必需品和家居用品,并提供2小时订单免费送货上门的服务。只要用户加入了年费99美元的Amazon Prime会员服务,就可以再享受“Prime Now”1小时快速配送。
种类
Prime Now提供15000多种产品,包括家居用品、杂货、电子产品、礼品、季节性必需品等。
费用
40英镑以上,两小时内配送免费;
额外支付7.99美元保证1小时内送达。
服务从周一到周日,早6点延续到晚上24点。
配送地点
家庭、办公室、酒店、当地公园,目前配送城市总共是32个。
Prime Now未在中国推行原因
1、中国的配送效率和配送价格远超欧美
在中国,阿里巴巴、京东等电商平台的当日达、次日达服务针对所有用户开放。而一小时送达的即时送达服务在中国也越来越普遍,天猫、饿了幺、每日优鲜等平台都提供即时配送服务。而且,在国家规定可送的类目里,即时配送并不限制品类配送,外卖、生鲜、商超、便利、蛋糕、包裹等都可配送。
2、Prime Now物流服务和中国的即时物流服务企业相比,其在配送效率和价格上并没有任何竞争力。
亚马逊作为世界最大的电子商务平台,其配送效率在美国已经属于领先地位。据Internet Retailer的一项新研究显示,亚马逊推出的Prime Now物流服务大大提高了北美消费者对于物流速度的期望值,并迫使其他零售商作出改变。Internet Retailer的报告显示,目前北美30家大型零售商的平均交货时间为4天,而在2014年之前,美国网络零售商的一个标准订单平均交货时间为8.3天,速度才仅仅达到中国的平均值。