美国邮政署(英语:United States Postal Service, USPS),亦称美国邮局或美国邮政服务,是美国联邦政府的独立机构。美国邮政署是少数在美国宪法中提及设立的机构。USPS负责全美的邮政服务,其业务范围邮件投道、包裹传送、货物运输、邮政服务等一系列业务,并可提供网上服务。
关于USPS
·美国邮政总局的历史可上溯至1775年,第二次中国会议任命本杰明·富兰克林为美国首任邮政总局长。1792年,邮政总局升格成为美国邮政部,成为美国内阁下属部门之一,富兰克林为首任邮政部长。1971年,根据邮政重组法案邮政部撤销,并重新降格为现今的美国邮政总局。
·美国邮政总局拥有596,000名雇员,以及218,684辆汽车,是全球最庞大的民用车队。每年处理1770亿信件,占全球数量的四成。邮政总局投递覆盖美国国土的每一个角落,设置专用信箱,并采取统一资费,但其快递业务评价仍输给美国私营企业如联邦快递(FedEx)和优比速(UPS)。
·作为一个自立独立的联邦机构,美国邮政服务是唯一可以到达中国每个地址的送货服务:1.55亿个住宅,企业和邮政信箱。邮政服务不收取运营费用的税款,并依靠出售邮资,产品和服务来为其运营提供资金。
·拥有超过31,600个零售点和联邦政府最常访问的网站usps.com,邮政服务年收入近690亿美元,占全球邮件的47%。邮政服务拥有超过50万名员工,是全美最大的雇主之一。如果它是一家私营公司,美国邮政服务将在2015年财富500强中排名第43位,在2015年全球财富500强排行榜中排名第137位。邮政服务拥有世界上最大的计算机网络之一,连接近32,000个设施,并使数十万员工和客户之间可以进行通信。
·邮政服务的使命是提供可靠,高效,值得信赖且价格合理的通用递送服务,连接人们并帮助企业发展。生活在美国及其领土上的每个人都可以获得邮政产品和服务,并且无论身在何处,都可以获得一等邮票。
·邮政服务已经建立了一套核心的持久目标,指导其所有战略举措和持续改进工作:提供高质量的服务;提供卓越的客户体验;确保安全的工作场所和敬业的员工队伍。
USPS国内快递业务
1、First-Class Mail(普通邮件):是一种寄送信封和轻质包裹的经济实惠方式;小包裹或信封,适用于邮寄 13 盎司以内的物品;根据重量及距离远近算邮费,最多不超过$3.5;时效约为1-3天。
2、Priority Mail:享受经济快捷的国内邮寄服务(包括统一邮资寄件),在 1-3 个工作日内送达邮件,具体取决于包裹的发出地和目的地;Post Office™办公点和在线销售,6.70 美元起。
3、Priority Mail Express:最快捷的国内服务;除少数例外情况外,该服务全年 365 天提供;可寄往包括 PO Boxes在内的美国大多数地址,提供投递送达及退款保证;Post Office™办公点和在线销售,24.70 美元起。
4、军队和外交邮件:军队邮件专用物资供应、包装盒及表格;妥善准备包裹并寄送给从军的爱人和亲朋,无论他们在海外还是在国内服役,均可顺利收到家人的包裹。邮寄至 APO(陆/空军军队邮局)/FPO(舰队邮局)/DPO(外交邮局)只需支付国内价格;此外,使用大型统一邮资包装盒可节省 1.50 美元。
5、Parcel:最慢,一般2-9天;适合不着急的或者重货,根据重量和距离收费。
6、Media:专门邮寄书或音像制品,CD、DVD之类;价格便宜。
USPS国际快递业务
1、Global Express Guaranteed:服务可提供快捷的国际寄件、具有竞争力的寄件价格以及在超过 190 个国家/地区提供退款保证;1-3个工作日内送达(包括至加拿大多个目的地的隔夜国际寄件);FedEx Express 提供国际运输和投递;Post Office™ 办公点和在线销售;64.50 美元起。
2、Priority Mail Express International:在超过 190 个国家/地区提供实惠、快捷的国际投递服务,并在指定目的地提供确定日期的投递服务和退款保证;在3-5工作日之内投递;提供免费的 Priority Mail Express International 寄件物资供应;Post Office™ 办公点和在线销售,42.50 美元起。
3、Priority Mail International:向超过 190 个国家/地区寄送物品的可靠且实惠的国际投递服务;6-10 个工作日;可使用免费寄件物资供应;Post Office™ 办公点和在线销售;24.95 美元起。
4、First-Class Mail International:实惠的国际服务;向其他 190 个国家/地区寄送明信片、信函和扁平邮件的最经济实惠的邮件级别;Global Forever 邮票可用于向全球任何地点寄送 1 盎司以内的信函和明信片,Forever 邮票的售价为现行的 1 盎司费率,但它们不会随邮票价格提高而失效,Global Forever 邮票可在 The Postal Store® 在线购买,亦可在邮局 (Post Offices™) 购买;价格最低$1.15;这项服务不能追踪。
5、国际运输保险和额外服务:针对上述4中快递提供相应的保险服务。
限寄禁运物品
牌子货和纺织品、喷雾容器、军火、液体及粉末、彩票、烟雾剂、气囊、酒精性饮料、弹药、香烟、干冰、易燃易爆物品、新鲜水果及蔬菜、汽油、指甲油、香水(含酒精)、毒药/毒品。
中国EMS和美国USPS
从操作流程上来讲,中国邮政EMS和美国邮政USPS之间的关系服务一样的。比如中国EMS邮寄到美国,美国邮政会转为USPS方式送达到客户,客户可以同时在中国EMS官网和美国USPS的网站上查询到相关的包裹信息。EMS和USPS是相互合作的关系,中国邮政进出境到美国的邮件由美国的USPS负责,相反,美国邮政进出境中国的邮件由中国邮政EMS负责。所以,只要有中美两国之间的邮件运单号(Tracking Number),即可在EMS和USPS上面都可以查到收件及投递信息。
USPS适用包裹
2磅以下的信件或小包裹;邮寄的是比较重的产品,但他们可以跟美国邮政的统一费率框匹配;次日交货或早晨交货的要求不大。
USPS和亚马逊相关信息
据报道,亚马逊估计62%的美国包裹都通过美国邮政配送。如果美国邮政提高快递费率,这将为亚马逊带来更大的风险。在这种情况下,UPS和联邦快递也会同步提高快递费率,从而影响整个电商行业。亚马逊2017年出货量约为13亿件,美国邮政为其中62%的包裹提供配送服务、UPS 21%、联邦快递8%、当地物流商9%。据估计,8.5亿包裹通过亚马逊的分拣网络配送。在最后一英里配送方面,目前除了美国邮政,亚马逊很难找到替代的合作伙伴;UPS和联邦快递都在努力应对产能限制,而当地物流商也缺乏相应规模。