网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商,于2015年1月9日公测,销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉以100%正品,天天低价,7天无忧退货,快捷配送,提供消费者海量海外商品购买渠道,希望帮助用户“用更少的钱,过更好的生活”,助推消费和生活的双重升级。
更名
2018年6月,跨境进口零售电商平台网易考拉海购宣布更名为“网易考拉”,正式宣告进军综合电商市场。与品牌更名同步,“网易考拉”全新的品牌标识及全新Slogan——“我的美好世界”也将在iOS、安卓及web端上线,以全新面貌迎接“618”电商大促及大众消费的品质升级时代。
关于网易考拉
·网易考拉于2015年初上线,是网易集优势资源打造的战略级产品,目前已成长为中国领先的跨境电商平台。网易考拉致力于为中国消费者提供值得信赖的高品质商品,惊喜的价格及优质的售后服务。依托网易在资金、互联网运营经验及媒体影响力等方面的优势,网易考拉为海外品牌提供保姆式服务,被誉为“全球品牌的优秀合伙人”。
·网易考拉主打自营直采的理念,在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、香港、中国台湾设有分公司或办事处,深入产品原产地直采高品质、适合中国市场的的商品,从源头杜绝假货,保障商品品质的同时省去诸多中间环节,直接从原产地运抵国内,在海关和国检的监控下,储存在保税区仓库。除此之外,网易考拉还与海关联合开发二维码溯源系统,严格把控产品质量。
·作为“杭州跨境电商综试区首批试点企业”,网易考拉在经营模式、营销方式、诚信自律等方面取得了不少建树,获得由中国质量认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”,认证级别四颗星,是国内首家获此认证的跨境电商,也是目前国内首家获得最高级别认证的跨境电商平台之一。
·作为一家媒体驱动型电商,网易考拉是网易集团投入大量优质资源打造的战略级产品,良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状,并凭借自营模式、定价优势、全球布点、仓储、海外物流、资金和保姆式服务七大优势。
优势
1、背靠上亿网易用户群。
在具有较强消费能力的20岁到45岁的白领群体上,网易考拉通过各类有针对性的营销手法,现已积累了一定规模的用户量。
2、自营直采,采购量大。
自营直采模式的网易考拉拥有着中国最大的保税仓面积,在采购量大的同时,也能更好的维护品牌价格体系。
3、结款快速,口碑好。
依托网易集团强大的现金流,网易考拉在业界有着付款快、付款条件好的优良口碑,与供应商保持着良好的合作。
4、优质资源,品牌效应。
网易自身的媒体资源和品牌效应,能帮合作伙伴提升品牌信用和影响力,增强消费者的凝聚力和忠诚度。
5、专业包装,提升品牌。
网易考拉配有专业的设计、编辑、客服团队为品牌作包装宣传,充分展示名牌商品的品牌内涵及特点,加深消费者对品牌的印象与认知。
6、大数据分析,精准决策。
网易考拉专业的数据统计系统,能为品牌合作商提供全方位的统计数据,为其市场战略提供有价值的参考。
入驻流程
1、POP商家入驻流程
(1)概述:网易考拉覆盖来自全球80多个国家的5,000多个优质品牌,为更好的服务广大消费者,特面向海内外招募优秀商家。
(2)招商类目:服装鞋包、运动户外、童装童鞋、轻奢、手表配饰、母婴(除童装童鞋)、美容彩妆、个人洗护、数码家电、环球美食、营养保健、家居生活、生鲜、虚拟充值。2019年6月份起,服装鞋包、运动户外、童装童鞋等类目面向优质品牌重点招商。
(3)入驻流程:
①合作意向申请及资料准备:提交合同意向申请;联系招商邀请入驻;提交签批申请;注册网易通行证;开通网易宝商户帐号。
②申请入驻:提交入驻申请;品牌类目资质申请;缴纳保证金;商家确认结算费率。
③缴保证金及开店:店铺开通和装修;基本信息维护;录入商品,一键搬家;商品审核-上架。
2、自营供应商入驻流程
(1)概述:网易考拉自营供应商合作,有完整的自营仓储合作模式,背靠上亿的网易用户群体,自营直采,采购量大;一站式平台运营,有效帮助商家进行专业品牌包装、运营,助力品牌成长;平台提供统一标准的客服售后服务,保证用户购物体验和品牌形象;结算快速,口碑好。
(2)入驻流程:
①在线提交申请:点击此处进入链接,点击“申请为我们的自营合作伙伴”;填写相关信息,“提交”申请。
②等待考拉商务联系。
③商务审核通过:收到邀请邮件;入驻流程&材料提交。
④入驻审核通过。
3、工厂店入驻流程
(1)概述:网易考拉·全球工厂店精选全球各行业TOP制造商,依托其优秀的研发、设计和制造能力,结合考拉质量管理体系,链接工厂与消费者,去除中间溢价,为消费者直供低调有品质的便宜好货。
(2)入驻流程:
①在线提交申请:点击此处进入链接,点击“申请为我们的合作伙伴”;填写相关信息,“提交”申请。
②等待考拉商务联系。
③商务审核通过:收到邀请邮件;入驻流程&材料提交。
④入驻审核通过。
发展历程
-2015年1月9日,“网易考拉海购”上线公测。
-2015年1月29日,网易考拉海购开卖智利车厘子,实现跨境电商生鲜第一单。
-2015年3月12日,网易考拉海购推首个促销活动:为期一周的“纸尿裤狂欢节”,并刷新海淘纸尿裤配送纪录,仅用时24小时左右。
-2015年5月20日,网易考拉海购上线“爱购狂欢节”,海外商品从母婴用品扩展到美妆个护、美食保健、家居日用等全品类。
-2015年6月2日,网易CEO丁磊、网易考拉海购CEO张蕾及高管团队受邀出访韩国,央视全程报道。
-2015年6月18日,网易考拉海购推出年中大促活动,杭州保税区出单量跃居第一。
-2015年6月28日,网易考拉海购宣布成立日本分公司。
-2015年9月6日,网易考拉海购2.0版APP登陆苹果商店,以场景化的创新体验开辟行业先河。
-2015年10月23日,网易考拉海购宣布上线九大国家馆。
-2015年11月11日,网易考拉海购首次参与“双11”大促。
-2015年12月12日,网易考拉海购宣布推出首先生鲜业务。
-2015年12月24日,网易考拉海购上线海外鲜果,24小时送达江浙沪,继续发力生鲜品类。
-2015年12月30日,网易考拉海购宁波新仓奠基,建筑面积超过25万平方米,建成后日出单量可达20万单。
-2016年2月21日,网易考拉海购已于今日起支持用户使用Apple Pay,成为首批支持Apple Pay服务的自营为主跨境电商平台。
-2016年3月29日,网易考拉海购宣布正式上线,2016年销售目标冲击100亿元人民币。
-2017年11月11日,网易考拉海购销售额达2016年4倍。网易考拉仅花了28分钟,销售额就达成去年双11全天销售额、32分钟刷新跨境配送时效,78分钟销售额达去年两倍。
-2018年6月,网易考拉海购宣布更名为“网易考拉”,宣告进军综合电商市场。