Linio是拉美地区最大的电商平台,主要服务拉丁美洲西班牙语区域的消费人群,业务范围覆盖墨西哥、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、阿根廷等拉美国家。
概况
·Linio成立于2002年,创始人是Fernando,隶属于欧洲的互联网孵化器公司Rocket Internet;
·它专注西语市场,已在拉美八个国家开通业务,有2000多名员工,2014年底Linio开始做跨境业务,2015年启动中国招商,允许中国卖家在墨西哥、哥伦比亚、智利、巴拿马和秘鲁5个国家站点销售;
·目前该平台每月访问量达50000万,App装机量达450万,电子邮件推送订阅用户达600万,Facebook粉丝超过500万;而且平台已有超过10000的平台卖家,产品超过300万种,而且有95%的订单在48小时内发货;
·拉美市场有5亿消费者,其中有60%都是通过Linio进行网上购物。
可销售的产品
卖家几乎可以在Linio上出售任何产品,主营品类包括电子产品、家居用品、服装、健康与美容、以及婴童用品。所有销售产品必须是合法的正品,要是全新的并且能够通过目的地国家的海关。
入驻流程
Linio平台对商家的考核
Linio会对商户的店铺日常状态,包括发货准时、取消订单、退货等进行考核,关于暂扣打款和关店惩罚,请参考如下:
1、在Linio 上传SKU的定价,请用当地币种定价,切勿用美金报价,Linio的墨西哥、智利、秘鲁、哥伦比亚四个站点每个站点的汇率都是不一样的,因此在汇率换算的时候非常小心。不要混淆汇率,汇率差很大,如有因为错误价格而导致的恶意订单,那幺只能强制发货,或者永久性封店;
2、Linio 要求所有卖家如果用邮政发货,那幺邮政小包必须要真实挂号,不能虚假挂号,不能用平邮,否则暂扣打款;
3、Linio 禁止卖假货,一旦发现卖假货,直接强制关店,冻结款项。
FAQ
Q:如果我不会讲西班牙语怎幺办?
A:在Linio上销售产品不需要西班牙语知识。该电商平台完全可以使用英语,员工也会说英语和中文。卖家的产品说明可以是英语或西班牙语,平台提供内容创建和翻译服务。而且还有本地团队将处理所有营销、客户沟通和客户服务。同时也付费广告服务。
Q:如何收款?
A:卖家可以通过Payoneer或电汇每两周以美元收款。
Q:我如何管理定价和库存?
A:卖家将可以访问Seller Center后台,并在后台添加产品、更改价格和更新库存。卖家中心是英文的,易于使用。
Q:如何将产品运往拉丁美洲?
A:Linio建议卖家为所有产品提供邮政和快递运输选项。同时Linio也有专门的当地电商物流专业人员,帮助卖家找到在拉丁美洲销售和运输产品的最佳方式。
卖家评价
DiscountShop 的Ian 表示:“Linio为我们提高拉丁美洲销售额提供了一个平台。我们已经扩大了业务范围,它让我们可以将产品定位到以前没有探索过的市场中的高价值客户群。”
Globalomerce的Lin表示:“Linio是该地区最大的B2C平台。 我们可以依靠Linio服务,专注于核心业务,而不用担心在每个国家的本地化营销要怎幺做。”
发展历程
-2012年Linio成立,开始做自营商品模式,类似于京东。
-2013年底开始向平台模式转型,在拉美本地招商。
-2014年开始做国际业务,开设迈阿密办公室在美国招商。
-2015年初开设香港和深圳办公室在亚洲招商。