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必看!!亚马逊新规有哪些?

亚马逊 2024-07-02 跨境导航
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1.扩大退货处理费的范围:从2024年6月1日起,亚马逊将扩大退货处理费用的范围,涵盖除服装和鞋类产品外的所有类别的高退货率产品。这意味着亚马逊将对每件超过产品分类退货率阈值的退货商品收取退货处理费。这项措施旨在通过收取退货处理费来补偿退货的运营成本并减少浪费。


2.退货率标签:退货率高的产品可能会被贴上“高退货率”标签,该标签将展示给消费者,并为他们的购买决策提供参考。这种标签可能会对产品的销售产生负面影响,因为消费者可能会因为担心产品质量而避免购买。



3.存储相关费用增加:从2024年4月1日起,存储使用费附加费的收取时间将从目前的26周缩短至22周,并将根据不同级别收取更高的费用。此外,还发布了预处理服务费和存储缺陷服务费等项目的年度更新。



4.对卖家的要求更高:亚马逊明确强调,平台上销售的所有产品必须符合相关国家和地区的质量标准,严禁销售假冒、劣质、侵权等不合格产品。同时,对卖家的售后服务也提出了更高的要求,包括更快的退换货处理、更完善的售后服务体系等,进一步提升消费者的购物体验。



5.物流配送优化:亚马逊将继续加大在物流领域的投资,以提高物流配送的速度和效率。与此同时,对卖家的交付时间和交付效率提出了更高的要求,以确保消费者能够在更短的时间内收到他们想要的产品。



6.促销活动标准:亚马逊鼓励卖家开展多样化的促销活动,但也要求卖家在活动期间遵守平台规定,不得从事虚假广告、恶意竞争等行为。此外,平台还将评估促销活动的有效性,以确保其公平有效。



7.卖家信用评估系统:亚马逊将建立一个更全面的卖家信用评估体系,全面评估卖家的商业行为、售后服务、物流和分销。这有助于维持公平竞争的市场环境,提升消费者的购物体验。



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