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运营误以为会员日爆单了,检查后才发现被零元购了!

默认 2024-07-19 跨境导航
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2024年PrimeDay在7月15号正式开启,很多卖家都纷纷在招单猫卖家交流群里分享着自己的爆单的截图!

今年的Primeday整个大盘都表现非常不错,根据亚马逊官方数据显示:2024亚马逊Prime会员日再创纪录,全球卖家售出商品超2亿件!

最后,仔细检查才发现,自己做站外促销折扣力度设置错误,导致促销叠加零元购了!

除此之外,也有招单猫的一些客户跟我透露,因为不小心,也被零元购了:

卖家A:做的社媒折扣,还没来得及安排站外,可能是亚马逊联盟的看到转发了

卖家B:我发现被买了100套的时候去前台看了没有显示,我都不知道是哪里重叠出的订单。

卖家C:运营忘记取消优惠券了,参加了PD活动的秒杀,叠加了优惠券,价格很低很低,相当于零元购了

等等千奇百怪的情况.....

而在大促期间,亚马逊卖家圈内最火热的零元购事件,就是有一位运营设置了10000$的优惠券Coupon!

而且这个店铺售卖的产品还是高货值的产品,运营怕是底裤都要赔没了!

作为亚马逊卖家一定要特别注意:Coupon优惠券和【无】类型的购买折扣码会和其他所有类型的折扣产生叠加。

如果真的不小心,卖家们应该如何应对“0元购”危机?

① 迅速切换为自配送模式(FBM)并提高商品价格,立刻终止折扣设置。

② 立即向上级汇报情况,商讨应对措施。

③ 迅速联系亚马逊客服,说明取消订单的理由。注意,订单一旦进入配送流程,取消难度会大大增加。

④ 如果以上方法无效,还可以尝试联系相关服务商,寻求帮助。🆘

旺季期间,一定要仔细检查折扣设置,避免出现“0元购”的尴尬局面。🚫

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