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亚马逊严查真实性,大批链接被删严重或封号!

默认 2024-08-06 跨境导航
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做亚马逊卖家,真的像是在走钢丝,每天都得小心翼翼地面对各种风险。除了要防备竞争对手,还要应对平台的各种“刁难”。而每次简单的“刁难”都可能让卖家们陷入困境;

这不,近期又有亚马逊误判标记为儿童珠宝,导致链接被删除;很多卖家的正常运营因此受到了影响,严重的还导致店铺被封!目前亚马逊又在进行一次严查,这个真是让人心累,卖家们真的是有苦说不出啊。



链接被误判删除,提交认证被拒


最近,不少卖家朋友纷纷反映,自己的产品突然被亚马逊判定为儿童珠宝首饰(限定产品),结果链接遭到删除。😱

大家是不是觉得很困惑?因为这些产品根本不是儿童珠宝啊!而且,每个卖家的情况都不同:

卖家A:377种产品被标记为儿童珠宝,需要提交合规文件。📄

卖家B:最畅销的派对用品突然被删除了,说是限制类的儿童珠宝产品,这产品我已经卖了5年!🎉

卖家C:1600个SKU被标记为儿童珠宝,没有一个是儿童产品!😤

卖家们都表示无奈,因为他们的产品一直正常销售,却突然被禁止,并且要求提供儿童珠宝认证。联系客服后,问题更复杂了,因为客服只认认证,却不认产品不是儿童珠宝的事实。商品直接被停售,事前也没有任何通知。🤯

这个事件引起了大家的广泛担忧;虽然目前只有少数ASIN受到影响,但如果主要销售的产品在黑五等重要销售节点前被停售,那卖家一年的辛苦就白费了。😓

更糟糕的是,如果触发审核的产品无法通过申诉恢复,而只能通过认证,卖家将不得不面临商品下架的风险。如何确保其他产品的安全,避免类似情况发生,仍是个难题。🤔

有同行透露,这是源于系统的大规模扫射,平台的审核升级了。大多数卖家因销儿童产品需要提交合规证书,一旦审核发现有问题,对伪造证书的卖家则会直接封号。🚫

在这些被标记为儿童珠宝的产品中,有的卖家在标题和描述中有“女孩、男孩、少女”等相关的词汇,被系统扫到后,链接直接被删除。 比如产品描述中写“女人”可以,但是如果写“女孩”“少女”、“青少年”都有可能中招。

有的同行在删除了相关描述后,部分链接恢复了,但部分链接依旧受限。继续进行申诉就被告知需要提供合规性认证文件。

根据反馈,目前最快有效的方法就是按要求提供合规性认证文件。但是,也存在极少数案例是提交了合规文件的还出现问题。这种情况被怀疑是系统出了问题。



如何应对平台严查确保合规?


有的卖家表示,即使提交了合规文件,仍有产品被误判并遭到删除;
也有的卖家铤而走险,通过不正当手段伪造认证证书,结果假证书被平台发现,导致账号被封。

针对提交合规文件仍旧被删除链接的情况,卖家开case联系客服,但客服的回应往往含糊其辞,缺乏有效的解决方案。

知情人士透露,亚马逊近期可能升级了审核机制,导致许多产品被错误地判定为儿童珠宝,申诉过程也变得更加困难。

亚马逊美国站现在明确规定,所有儿童玩具和儿童产品都必须上传CPC证书(儿童产品证书),这是确保产品符合CPSC安全标准的重要证明。咨询站外推广和红人视频等业务联系客服:FLA66668888 CPC认证确保产品在使用过程中不会对儿童造成伤害,满足市场销售的安全要求。

在亚马逊的严格监管下,卖家如何避免不必要的麻烦和损失?随着平台对儿童产品CPC(儿童产品证书)的审核日益严格,提供真实有效的证书变得至关重要。

招单猫跨境这边分享的一些帮助大家辨别证书和报告的真伪的实用方法:

卖家自行审核了服务商提供的证书和检测报告后,还应查询进行最终确认。以下是查询方式:

① 查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。

美国消费品安全委员会官网:CPSC.gov

https://www.cpsc.gov/?continueFlag=54c89bc240df72a196ac645ebfded3ae

② 直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

最后,广大卖家要关注北美儿童产品市场的最新动态,尤其是公模产品,大家在销售过程中,一定要确保所有产品合规,定期检查产品分类,避免类似问题再次发生。🙏

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