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卖家注意!亚马逊5点描述出新规!

物流资讯 2024-08-05 跨境导航
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亚马逊推出的AI功能给卖家们带来了意想不到的“挑战”。


近日,亚马逊发布了商品五点新要求,对于该公告,不少卖家认为总体还是一个good news,没有特别离谱的规定,也划清了红线,给足了缓冲时间,当然,也为掀起新一轮举报的腥风血雨(狗头保命)提供了举报依据。


01

亚马逊更新五点新要求

亚马逊在公告中指出,自 2024 年 8 月 15 日起,亚马逊将更新现有的产品要点要求,以简化和增强客户的产品详情页面。主要变化包括:


限制特殊字符、表情符号和某些短语,例如与退款相关的保证。


指导卖家创建清晰、简洁的高质量要点。


这些更新将帮助客户快速比较产品并确定某件商品是否符合他们的需求。标准化的要点使客户能够轻松找到和评估主要功能和优势,并让客户能够做出明智的购买决定。


除了现有的审核流程外,亚马逊还将使用生成人工智能 (AI) 来帮助卖家们优化listing质量。亚马逊将删除不合规的内容,并使用 AI 生成合规的高质量要点。在将 AI 生成的任何与质量相关的改进发布到卖家的listing之前,亚马逊会与卖家分享以供审核。


这意味着,亚马逊对商品五点有了新要求,如果卖家不符合要求,亚马逊将使用生成人工智能 (AI) 对卖家的listing进行优化。在亚马逊使用AI功能修改listing之前,卖家们会收到相关邮件,明确自己是否需要按照AI生成的方式修改,如果卖家没有反馈,亚马逊系统会自动判定卖家默认修改,在截止日期后会自行发布。


资深卖家@敏哥跨境记也发现亚马逊已经会自动会篡改listing,因此他提醒卖家们如果你在后台看到了这个商品信息更新的页面,记住一定要点击进去看一下,点击审核商品信息更新。

下面会有一个明确的反馈截止日期,如果你没有在截止日期之前进行操作,就会被系统默认修改listing。

点击旁边的下载按钮,在表格里会显示asin属性、当前值以及系统推荐值,仔细检查下系统推荐的是否是靠谱的、合理的?

一般AI推荐的未必是准确的,如果系统建议是合理的,可以不用修改,系统会自动更新。如果明显是不合理的,那就要在Feedback这一栏选择 “disagree”,然后选择下对应的理由,点击上传反馈下方的上传按钮,等待状态变成审核完成就可以了。


02

如何写五点描述?

卖家们一定要关注亚马逊的任何一个细小的通知,避免后期给自己单量产生影响。早前就有卖家发现,在被亚马逊修改标题之后订单下降严重,所以卖家如果认为AI推荐的listing未必是准确的,要及时作出反馈。


以下是亚马逊高质量要点编写指南,卖家们需要详细阅读:


以大写字母开头。

采用句段形式;请勿使用末尾标点符号。

使用分号分隔各个短语;在一个要点中。

使用 10 个以上字符,但不超过 255 个字符。

写出数字 1-9 的文字形式,但名称、型号和测量值除外。

为要点添加标题,并在标题后面使用“:”,然后再在后面提供完整信息在数字和度量单位之间添加一个空格(例如 60 ml)。

使用清晰、自然的语言编写要点,避免使用不必要的关键词或短语突出商品特征和优势,而不是品牌的营销活动。

突出商品如何满足买家需求,而不只是列出事实。

请勿转述或引用此 ASIN 不包含的其他商品。

去除或尽可能减少商品名称、商品描述或商品概览等属性的重复。突出附加信息或支持信息,以帮助买家做出更明智的决策

避免使用任何主观声明、绩效声明或对比声明,除非它们可在商品包装上得到核实。

请勿将您的商品与竞品进行比较避免使用与荣誉和奖项有关的声明,除非商品详情页面提供有详细证明信息,例如日期和授予机构等避免使用与消费者调查结果有关的声明,即使相关调查收集了一些主观意见,除非提供有来源和日期。


卖家们可以对比自己的五点和亚马逊的官方要求,一方面对自己的详情页做出调整,已使其更符合亚马逊搜索规则。还有卖家提醒道,除了listing优化,还需关注产品力,他说:“还是多花点心思在广告算法上吧。现在其他电商平台都是AI广告系统,精准人群,精准投产比,连SP搜索广告都直接关闭了,已经整合成一个智能算法广告系统了。这点值得借鉴, 唯一拼的就是产品力了。”


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