在东南亚,消费者刚刚经历完双11独有的“速度与激情”——11月11日00:11,开售11分钟,Lazada平台的销售额相比日销暴涨124倍;早上8:17,第一单跨越重洋的中国跨境商品就已成功送达签收。
东南亚,是亚洲最具潜力的电商市场之一。根据eMarketer 《全球电子商务2022年预测》,在全球十大电商增速最快的国家中,东南亚国家占了五席(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、越南)。 在高速增长中,一些新的消费趋势正在凸显——从Lazada双11大促的数据可以看到,美妆护肤、风格化女装、个护及厨房电器、运动户外、潮玩、宠物等行业正高速成长。 不同于满足人们基本生活需求的功能型产品,这些在Lazada大火的品类,“悦己”趋势十分明显,背后的驱动力,来自东南亚地区经济水平的提升,以及不断扩大的中产阶级规模。世界经济论坛预测,到2030年70%的东南亚人口会成为中产阶层,市场规模有望达到4万亿美元。 正如同天猫双11是透视中国消费的窗口,由Lazada引入东南亚、持续十年的双11,也正在成为东南亚消费变迁的一个重要切片。 而当东南亚“悦己”消费趋势风行,来自中国的跨境商家或将迎来又一个爆发窗口。
“颜值经济”正走俏东南亚,从脸部的美妆护肤品,到风格化女装,再到箱包饰品,日益崛起的东南亚女性消费力量,带火“美丽消费”。来自Lazada的数据显示,双11全天,中国女装、彩妆跨境商家的订单量激增。
具体到美妆,Lazada平台的一组数据体现了东南亚不同国家消费者的偏好:这个双11,印尼消费者抢空了900万毫升洗面奶;马来西亚消费者“疯抢”LazMall预售的独家美妆产品;在泰国和新加坡,韩妆面膜和保湿产品则备受追捧。
值得一提的是,商家们发现,东南亚女性一方面愿意为“精致面容”购买更多商品,另一方面又是精打细算的“性价比追求者”。折扣活动,让利促销相较9.9大促更容易打动消费者,且消费者更愿意多频次的购买美妆产品。 在不远的未来,美妆仍然是东南亚地区的重要趋势消费品。《2021年东南亚电子商务报告》预测,到2025 年,美妆消费者规模将达到1.71亿人,相当于约六分之一东南亚总人口。 爱美的东南亚女性消费者也同样愿意为服饰品和鞋包“剁手”。“风格化女装”在东南亚大受欢迎。 “风格化是一把万能钥匙”,风格化女装品牌HolidayQueen主理人陈甜甜这样形容。3年前,HolidayQueen入驻Lazada进军东南亚市场,仅半年时间就以风格化女装的定位,在泰国吸引5.8万粉丝,月GMV(总成交额)突破5万美元(约合人民币35万元)。 陈甜甜分析道,对于女装这样的非标品,风格化是创造品牌差异化的重要方式,不仅克服了客单价低、利润低的“内卷”,还可以增加用户粉丝粘性,提高复购率。
颜值经济、新娱乐消费、换季消费潮助推风格化女装迎来风口期,《2021年东南亚电子商务报告》预计,到2025年,东南亚电商时尚行业的用户总数,将从2022年的1.96亿人增长至2.55亿人,创造超300亿元收入。
一个发展中的东南亚,一个年轻的东南亚。据中金研报,东南亚人口超6.5亿,截至2021年,30岁以下用户占比超50%。
因而,社交型消费趋势在年轻的东南亚尤其明显,随着后疫情时代到来,爱玩的年轻人开始忙着外出社交娱乐。出行热潮带动了旅行箱包和智能汽摩配件热销,例如LazMall上跨境旅行箱包类目双11首日订单量相比9.9大促增长180%。
而今年围绕出行和社交的一个新现象是“露营热”的兴起。除了帐篷、桌椅等传统露营产品,户外电源产品增长迅猛。
Lazada双11期间,正浩EcoFlow GMV(总成交额)环比9.9大促增长240%,首次参加Lazada双11便登上跨境生活百货榜单第5名。
正浩EcoFlow通过市场调研发现,户外电源产品的主力消费者,一类是年龄在25-30岁、热衷新兴玩法和新式生活方式的年轻人,随着精致露营和户外生活体验流行起来,用电需求大且场景多,便携能源的重要性凸显,带动了销量大涨;另一类消费者则以居住在电力供应不充足地区的手工业者为主。
正浩EcoFlow相关负责人表示,目前东南亚的户外电源市场仍处在初始阶段,明年还有很大的增长空间。 此外,随着年末圣诞节、世界杯等各种节日庆典接踵而至,礼品、装饰等产品需求也迎来猛增。例如,营造节日氛围必不可少的灯饰类目爆发出强劲增长,Lazada上跨境灯饰类目双11开售前2小时销售额相比9.9大促全天增长1800%。每一个节日,都需要仪式感,庆祝节日的同时更好的享受生活。
有人在户外体验生活,也有人宅在家自得其乐。
双11期间围绕营造精致温暖的生活空间,年轻一代消费者对小家电、家具收纳等产品也有了更高追求。越来越多中产家庭也成为智能化和高颜值产品的拥趸。
智能厨电品牌TOKIT提出的“科技解放双手”理念,切中东南亚新中产家庭的消费偏好,双11开售当日GMV相比9.9大促增长720%。其中备受欢迎的TOKIT Omni Cook,研发出了30多种烹饪模式、上千种食谱,完美适应不同消费者的烹饪习惯,开售10分钟就售罄。
家具收纳一直也是Lazada平台在各大站点的热门类目之一,拥有稳定庞大的消费市场。 在新加坡,精致生活的消费需求驱动下,咖啡桌、折叠桌和鞋柜等功能更加细分,具有调性和高颜值的家具受到青睐;在租房群体众多的马来西亚,人们更爱各类收纳类产品以提升空间利用率;而在菲律宾,由于当地天气潮湿,浴室置物架,碗碟收纳架、牙刷挂架和衣架等家居用品则成为热门商品。 此外,伴随中国国货潮玩“3.0时代”到来,年龄结构年轻化的东南亚,成为潮玩品牌出海的下一站。Lazada跨境数据显示,不单是潮玩、儿童经济、萌宠经济在双11大促中都有不错的表现。 去年就已进入新加坡市场的泡泡玛特,作为“潮玩出海”东南亚的领先品牌,今年双11在Lazada泰国站点开售15分钟、越南站点开售不到1小时,销售额就超过9.9大促全天。 不仅是潮玩迎来风口,东南亚国家人口高速增长,“儿童经济”火热的背景下,整个玩具类目都成为消费热点。LazMall上跨境玩具类目在双11前12小时销售额相比9.9大促同期增长200%。 “毛孩子”成为越来越多东南亚消费者的“新家人”,精致养宠趋势也方兴未艾。除了铲屎官们最熟悉的“猫三件”(喂食器、饮水器、猫厕所),更多宠物健康、宠物食品等细分品类呈现快速增长趋势。Lazada数据显示,双11大促期间,LazMall上跨境宠物健康类目在开售前2小时订单量相比9.9大促同期大增3700%;LazMall上跨境宠物食品类目开卖仅1小时订单量达到9.9大促全天的600%。
“悦己”不仅意味着为外貌投资,更是对内在健康的关注。贝恩报告显示,大约 80% 的东南亚消费者表示对健康维护和生活方式健康化感兴趣;近一半(47%)消费者愿意未来为健康支付更多费用。
在更加关注健康的趋势拉动保健品类销量增长。以马来西亚站点为例,双11期间LazMall上跨境保健品类目开售12小时订单量相比9.9大促同期增加236%。
马来站点多个保健品牌均迎来爆发式增长:Life Space开售仅40分钟就达成9.9大促全天销售额;Swisse开售12小时销售额相比9.9大促同期增长185%,心脑血管健康、口服美容产品尤为畅销。
此外,户外运动品类也受到运动爱好者欢迎,Lazada数据显示,LazMall上跨境运动鞋服品类双11首日订单量相比9.9大促同期增长170%。独乐乐不如众乐乐,记录运动过程和身边风景的旺盛需求,使运动相机成为快速起量的新兴产品。双11开售仅25分钟,运动相机GoPro销售额就超过了9.9大促全天。