零售商也在电子商务中找到一席之地，因为潜在客户的数量和获得的注册收入足以在交易平台上进行更多投资，而不仅是实体机构。
这些零售商的一个例子是在某些国家的沃尔玛提供了“做超级 通过计算机或移动设备，并使用自己的分发方式在几个小时内在家中接收产品，这对于双方来说都节省了时间和金钱。 这 Grupo Inditex通过Zara，Bershka或Pull＆Bear站点在许多欧洲国家销售产品 以及来自世界其他地方的一些消费者，有了这个机会，消费者就有了购买他们最喜欢的东西的机会，而不会造成有时导致排队购买商品的负担。
较大的公司希望“现代化”，因为除了它提供的潜力外 电子商务它也是内部控制流程的一个很好的工具，因为创建的数据库包含準备运输的产品的价格和数量，因此除了利用分销和物流渠道之外，还对商品进行了详细的分类。
许多大型零售商的经验和声望都受到了 在互联网上出售 忠于品牌的消费者在其官方网站上购买其产品要比在其外部购买产品容易。
服装和电子品牌是从此类商业中获得最大优势的品牌，因为他们的客户有信心，无论是在实体商店还是在互联网上购买的产品都一样。 Abercrombie，American Eagle，Apple或GoPro仅举几例。
