了解 买家购买产品或服务的动机对于在线商店或电子商务站点的所有者而言,无疑是非常重要的一个方面。 如果零售商可以理解是什幺动机 人们在网上购买, 那幺您可以调整或实施恰好利用这些动机的策略。
价格不是唯一重要的事情
在报告中 由Gemius公司进行的电子商务, 已确定价格不是在线购物者的唯一重要因素。 根据这项研究,当产品质量和客户服务出色时,经常在线购物的人会这样做。 不仅如此,他们还强调了在线商店的可用性使购买过程更加容易。
降低运输成本
当然,这是另一个 网上购买的动机通常,当运输成本较低时,人们会更乐于购买产品。 实际上,参与该研究的71%的PC用户提到,如果产品的运输成本较低,他们将在线购买。
价格低于传统商店
这也是另一个 人们在线购买的原因 它与不必离开家,花在燃料或运输上的舒适感有很大关係。 即使在线商店和实体商店之间的价格相同,仍将不得不向后者添加额外的成本。
被提及为在线购买产品的动机的其他因素包括,商品的运输速度快,以及产品的图像更好,质量更高。