电子商务的增长 通过基于图像的社交网络很大程度上是因为他们能够 用户共享和创建多媒体内容 关于他们消费的产品。 如果加上这一点,大多数人都有 手机上的相机 无论他们走到哪里,我们都意识到形像在我们销售的任何产品或服务中扮演着多幺重要的角色。
现在,它比以往任何时候都更加 负责赋予产品形象的消费者。 而且,我们与客户互动方式的这种变化可以给我们带来多种好处,但同时也损害我们的利益。 如果他们对产品或服务感到满意,他们可能会决定创建有关该产品或服务的内容并使他们的思想广为人知。
但不是 感到满意 他们很有可能会创造负面的内容并更加强调自己的观点。 品牌定位其想要的信息的唯一方法是通过客户使用的相同方式,这些就是 社交网络
剩下的供卖家使用 基于社交媒体的上下文 就是要冒险并充分利用他们可以带来的所有巨大机会。 购物者比以往任何时候都更加紧密地联繫在一起,他们期待着有机会在社交媒体上谈论他们作为消费者的经历。
品牌可以用它来给 了解优惠和促销 除了鼓励和奖励那些决定在自己的社交网络上展示他们购买我们的产品有多高兴的客户之外,还可以在客户与公司之间建立新的双边关係。 这是增加忠诚度和增加销量的非常有效的方法。