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提供免费退货的欧洲零售商数量下降

默认 2017-10-04 跨境导航
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发生了很大的下降 欧洲零售商数量 他们提供 免费退货 给他的客户。 从今年第一季度的55%增长到今天的28%。 在英国,一半的品牌提供免费退货,而德国有23%的免费退货,爱尔兰有21%的免费退货。

这由一个 退货调查 通过ReBound平台跻身市场领导者的200多个时尚品牌中。 报告的第二版“伟大的回报竞赛”显示,大多数品牌对其客户的回报政策并不完全诚实。 只有6%的人在购买退货的所有三个关键阶段推广其政策:产品,购物车和结帐站点。

提供在线零售商的数量 免费退货 一项调查显示,至少有一个国际市场的低点从第一季度的55%下降到今天的28%。 在英国,自上一版以来,有10%的品牌停止提供免费退货,而爱尔兰的12%的品牌在同一时期的表现完全相同。

我们将查询作为一种方式吸引来自世界各地的买家,以了解这种首次互动与 退货政策 并考虑到这些经验,ReBound的营销主管Charlotte Monk-Chipman说。

该研究还表明,现在有更多的品牌提供不同的投资回收期,并且其网站的可访问性已被即兴化。 ”这会影响客户查找退货政策所需的移动次数“。


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