在过去的一年中,大约六分之一的欧洲公司僱用至少十名员工,通过官方网站或通过应用程序在线销售产品和服务。 在这些公司中,大多数公司在自己的国家/地区销售产品,而不到一半的公司将产品销售给欧洲以外其他国家/地区的消费者。 超过四分之一的在线销售产品的公司将产品销售给欧洲以外的消费者。
这些统计数据由 “欧盟统计局”,这表明欧盟公司的利润一直在将其在线销售额从12年的2010%提高到16年的2014%。“从那时起,这些数字一直保持稳定。”
去年,欧盟97%的公司都有在线销售,这些公司的消费者在同一原籍国,而有44%的公司出售给居住在欧盟其他国家的消费者。 28%的产品销售给欧盟以外的消费者。
欧盟正在努力将其整个地区变成一个地区 数字市场,无论客户身在欧盟何处,获取产品都应像在实体店中购买产品一样容易和简单。
使整个欧盟成为一个单一市场的想法是一个革命性的想法,因为在线市场比实体商店越来越有名,因此无论您的原籍国如何,所有国家共同努力以提高客户满意度的想法可能会改变定义的 顾客满意度。