电子商务经理的身影在西班牙并不为人所知。 但是，这是最重要的一项，需要执行一系列专业技能。
许多人将此数字与社区经理联繫在一起，这是正确的，但它更侧重于在线销售。 怎幺办 一个人需要专业技能来献身于这项工作吗？ 今天我们来看看最重要的那些。
什幺是电子商务经理
电子商务经理是专业人士 负责管理和指导电子商务或在线商店。 为此，它的任务是基于对整个销售过程的理解，管理和控制，从开始（当它面向潜在客户时）到结束，这可以是产品的销售或售后的反馈。
要执行您的工作，您需要知道您的职责是什幺（我们将在下面进行一些讨论），以及您需要发展的专业技能。
电子商务经理的职能
与社区经理一样，电子商务经理执行非常多样化的功能，所有这些功能都集中在最终目标上，即销售应有的产品，服务。 因此，其任务包括：
- 制定在线业务策略。
- 研究在线商店所在的部门。
- 组织物流。
- 实施SEO策略来定位电子商务。
- 制定在线营销计划。
- 分析统计数据。
- 创建转化渠道（以吸引更多客户并吸引他们购买）。
- 改善在线商店的用户体验和可用性。
寻找一个能做到所有这些事情的人是非常困难的，特别是因为这听起来很容易，但事实并非如此。 但是，一旦找到合适的人， 您的专业技能会证明一切 （以及从他们的工作中得到的结果）。
电子商务经理的专业技能
一旦知道电子商务经理是什幺以及它所做的一切（即它的功能），就应该知道并不是每个人都可以执行这项工作。 事实是，必须具备某些技能。 这就是我们接下来要讨论的内容。
就是这样 成为专业的电子商务经理 你必须：
有才能和态度
他们似乎是同一个词。 并且在许多情况下，使用这些命令时都不知道短语表达错误。 但是两者对于电子商务经理都是必需的。
为了让您明白， 才华是才华， 您必须做某事的技能（在这种情况下，就是将任何东西卖给别人）。
此外， 态度是指一个人的气质， 就是说，你在不同情况下的行为（如果你感到紧张，如果你是积极的，如果你对所说的话表达了热情……）。
换句话说，电子商务经理必须能够出售客户所拥有的东西：服务，想法，产品……因此，重要的是他们必须具备该行业的大量知识以及採取的商业远见。利用机会获得销售。
有沟通能力
假设您是一家在线商店的电子商务经理。 他们要求您出售产品。 但是，由于您的羞怯，您无法与客户建立关係，甚至无法告诉他们您正在寻找他们想要的产品。 换句话说，您会失去客户。
电子商务经理买不起。 不得不 知道该说些什幺，怎幺说以及向谁说 取得积极的结果。 否则，您将无法有效地执行工作。
成为领导者
是的，您还必须 能够领导一个团队， 如果您有此需求，或者公开您的需求并让其他人满足他们的需求以完成他们的工作。 而且，很多时候，这很难执行，对于一个人来说，更多的事情发生了，而且总是有很多事情要发挥作用（并且这个专业人员必须协调）。
因此，在这种情况下，决策，处理问题或激励的能力非常重要。
协调能力
例如，假设您是一家公司的电子商务经理，但是媒体部分（照片，视频等）是由另一个部门运营的。 如果您需要他们完成工作所需的工作，则必须与他们协调并知道要求什幺，何时何地。
专业技能：战略眼光
如果您不是一个知道您所在行业的现状和未来的人，那幺您将遇到麻烦。 而企业中最重要的事情就是适应您所在的行业。 换句话说， 知道事情如何变化，并使公司顺应现有趋势发展。
举例来说，如果您经营木工业务，就知道现在这些业务正在消失，但是仍然有一些人知道如何调整和更改其业务，使其真正可行（例如，将客户群更改为更高的地位，或完成奢侈品等）。
金融，物流，行业知识...
我们不会告诉您，您应该是一个奇蹟，并且知道一切。 但是，有些知识会直接影响工作，因此您必须考虑到这一点。 因此，对它们进行培训很重要。
例如，在财务领域，您必须确保您的企业能够生存下去，也就是说，您必须了解财务概念以製定决策，预防风险情况或引导公司走上成功之路。
专业技能：具有创造力和创新能力
作为电子商务经理，这可能是工作中非常重要的部分，也是您应最重视的专业技能之一。 这将使您与其他公司区分开来并吸引客户。
因此，据说 专业人士必须有创造力的头脑， 除了提出想法并与他人有截然不同的看法（在某种意义上，他们看到的是别人没有想到的观点），因此对挑战非常敏锐和热情。
