导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•默认•客户评论在您的业务中的重要性

客户评论在您的业务中的重要性

默认 2020-10-30 跨境导航
563 0
0

当您购买产品或服务时,您想要的就是它能够到达您的手中。 如今,这种情况发生得非常快。 但是,几天后,公司会与您联繫以对这些产品发表评论。

您可能认为这并不那幺重要,或者对一家公司没有用。 但事实是 客户的评论是您声誉的重要组成部分 他们帮助提高了知名度,提高了销售量,甚至还有更多。 您想找出答案吗?

什幺是客户评论

根据RAE(皇家西班牙学院)的评论,定义为: «解释文字,以便您更好地理解。 通过口头或书面形式对某人或某事所作的判断,意见,提及或考虑事项»。 换一种说法, 我们正在谈论的是可以口头或书面形式的文本,人们可以对某产品或某人进行评估。

通常,要使评论有效,应该客观地将其视为良好且可靠的评论。 但是,这通常是不可能的,您可以找到许多类型的评论,从那些关键的(建设性的)评论到仅试图破坏产品或品牌声誉的其他评论。

客户可以发表评论的地方

他们为什幺如此重要

如果您仍然不明白为什幺反馈对企业如此重要,请尝试在下面向您解释。 而且这些可以用来:

鼓励人们购买该产品

当他们看到评论时,以及 尤其是如果这些都是正面和解释性的 他们可能会间接解决潜在客户对商品的疑问,无论商品是否是他们想要的商品,是否有故障等。

例如,假设您想购买键盘。 您可以在Internet上找到许多内容,但是它们是西班牙语吗? 他们有字母ñ吗? 也许它会出现在产品中,但是如果没有出现该怎幺办? 好吧,这些注释可能会引起怀疑,从而查看它是否发出噪音,是否完整,是否没有错误等。

它给您更大的信誉

特别是如果您有正面和负面评论(非破坏性评论)。 在这种情况下,是要赋予多样性,因为留下负面评论的人可能是因为产品无法为他们服务,因此处于相同情况的另一个人也可能不会。 但这可以节省时间。

衡量客户满意度

这是必不可少的,因为您的业务确实取决于客户,并且如果客户不满意,他们也不会向您购买。 那幺评论与它有什幺关係呢? 与他们一起,您将知道您提供(或服务)的产品是否真的合适,无论他们是否喜欢它们。

通过这种方式,您将知道自己是在正确的道路上还是必须改变自己的工作方式,在这种情况下,可以考虑根据客户的需求为其他服务或产品更改服务或产品。

改善产品和服务

这是我们之前已经告诉您的。 正是真正测试产品的客户的意见使您知道它们是否足够,是否缺少某些东西以及通常是否可以进行改进以提高效率。


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

在Instagram上发布的最佳时间
在Instagram上发布的最佳时间
跨境导航
610
TikTok Shop泰国本土店9月起调整佣金
TikTok Shop泰国本土店9月起调整佣金
跨境导航
282
亚马逊低价商店来了!你知道吗?
亚马逊低价商店来了!你知道吗?
跨境导航
240
2024亚马逊Prime Day前六小时销售额增长13%
2024亚马逊Prime Day前六小时销售额增长13%
跨境导航
212
分享亚马逊库存快速上架的方法
分享亚马逊库存快速上架的方法
跨境导航
269
亚马逊误判风波:卖家链接恢复,平台政策更新引发关注
亚马逊误判风波:卖家链接恢复,平台政策更新引发关注
跨境导航
179
一条裙子的估值能高达40亿美元!金卡戴珊的SKIMS创造营销神话!
一条裙子的估值能高达40亿美元!金卡戴珊的SKIMS创造营销神话!
跨境导航
386
字节投资,用废塑料瓶做鞋子,登上美国Top10女鞋榜
字节投资,用废塑料瓶做鞋子,登上美国Top10女鞋榜
跨境导航
406
接连两家亚马逊大卖倒闭,全员解散停止运营!
接连两家亚马逊大卖倒闭,全员解散停止运营!
跨境导航
175
特朗普遇刺后,TikTok上应援T恤迅速爆单|跨境资讯
特朗普遇刺后,TikTok上应援T恤迅速爆单|跨境资讯
跨境导航
191

最新文章

在Instagram上发布的最佳时间
2022-08-04
610
TikTok Shop泰国本土店9月起调整佣金
2024-08-08
282
亚马逊低价商店来了!你知道吗?
2024-07-05
240
2024亚马逊Prime Day前六小时销售额增长13%
2024-07-17
212
分享亚马逊库存快速上架的方法
2024-08-29
269
亚马逊误判风波:卖家链接恢复,平台政策更新引发关注
2024-07-08
179
一条裙子的估值能高达40亿美元!金卡戴珊的SKIMS创造营销神话!
2024-08-14
386
字节投资,用废塑料瓶做鞋子,登上美国Top10女鞋榜
2024-08-13
406
接连两家亚马逊大卖倒闭,全员解散停止运营!
2024-07-10
175
特朗普遇刺后,TikTok上应援T恤迅速爆单|跨境资讯
2024-07-15
191

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
亚马逊CPC站内广告优化思路的思维导图
亚马逊CPC站内广告优化思路的思维导图
(最全集合)卖家防跟卖和赶跟卖技巧(文档集合打包)
(最全集合)卖家防跟卖和赶跟卖技巧(文档集合打包)
亚马逊联系买家修改差评模板
亚马逊联系买家修改差评模板
引导买家移除 A-Z的邮件模板
引导买家移除 A-Z的邮件模板
亚马逊最新品牌备案流程
亚马逊最新品牌备案流程
各类亚马逊申诉模板
各类亚马逊申诉模板
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1