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如何在电子商务中使用视频会议

默认 2020-11-27 跨境导航
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如果您拥有电子商务,那幺您当然可以为您的客户建立几种联繫方式,但是, 您是否认为视频会议是其中之一? 这是电子商务的原始方法,很少被利用,但是它使虚拟公司更接近客户。

如果您尚未考虑并想了解更多,请继续阅读,因为我们肯定会向您展示一些对您的电子商务有用的东西。

为什幺在电子商务中使用视频会议

最后,我们不想忘记给您一些提示,以便与您的客户进行视频会议,因为您必须注意某些方面。 具体来说,我们建议以下内容:

将计算机放置在一个“不错”的区域中进行视频会议

进行视频会议时,无论是在本地,办公室还是在家中,您都将向客户展示您业务的一部分。 现在,假设您在背景中看到的是一面半漆的或骯髒的墙。 甚至更糟的是,他们看到很多产品,杂乱无章……您认为他们会信任您吗?

你需要 将您定位在可以使您的业务专业化的地方。 如果可能的话,在背景中放一些东西,使您可以放置​​公司的徽标,使其与之相关,因此不要忽略与他们谈话的公司的徽标。

使自己表象

考虑到您肯定记得的“失败”因素(因为它们已经变得很流行),我们建议您穿得合宜。 从上到下。 就是说,穿上你会在街上逛街或为顾客服务的衣服。

为什幺我们要从上到下告诉您? 是的,我们知道电视会议通常是坐下来进行的。 但是,如果出于任何原因您必须起床怎幺办? 如果您没有在下面穿任何“漂亮的衣服”怎幺办? 您的客户将与您见面,并且可能会对您有不好的意见。 因此,尝试应对那些面对面的通话。

照顾好语言...以及您的耐心

你必须记住这一点 视频会议不同于面对面的会议。 另外,您应该知道有时这种情况会失败,声音会变慢,图像会冻结...因此,请耐心武装自己,因为它们是您无法预见的。

这意味着,如果他们要求您重複一遍,或再次向他们解释,这并不是因为他们不了解您,而是因为他们也可能有错误,并且您的信息无法传达。 在这些情况下,除了尝试尽可能地解释事物之外,还应尝试直接找到他们所寻找的答案。

随时有空

并非每个人都能在工作时间内负担得起电视会议的费用。 有时他们的工作,他们的日常生活……使他们无法做到这一点。

所以,有些事情也可以 通过提供更灵活的时间来在竞争中脱颖而出,或与正常时间不同的时间。 例如,早上7点至9点,或晚上8点至10点和11点。 是的,这些都是您不应该工作的时间。 但是客户会欣赏它,因为您不必强迫他们必须将其查询“适合”他们的日程安排。


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