它 诸如“生成潜在客户”或“将潜在客户转化为客户”之类的词组 他们听到很多(读),但是真正的线索是什幺? 他们是乾什幺的? 如何与他们合作? 我们想与您谈谈所有这些以及下面的更多内容。
什幺是线索
这个奇怪的名词可以使许多人颠倒过来,它的含义很容易理解。 就是,如果我们分析它指的是什幺, 我们意识到销售线索实际上是一个人。 一个用户。 但不仅如此。
想像一下,由于您正在寻找产品而进入网页。 也就是说,您仍然不知道是否要购买,是否有兴趣。 好吧,所有这些使您成为潜在客户或潜在客户。 而且,仅凭进入在线商店的事实就已经使您处于购买週期的初始阶段。
那就是原因, 潜在客户可以定义为被视为潜在客户的用户或可以完成特定产品的整个购买过程的人 (或服务)。
这个过程与我们在另一个场合已经告诉过您的销售漏斗有关,这些销售漏斗是我们通过广告,口口相传或其他广告渠道吸引的那些人,因此他们可以在线到达商店。
因此,我们之前告诉您的短语在很大程度上与潜在客户或仅仅是客户有关,不仅针对在线商店,而且还与任何互联网网站有关。 例如,一份报纸将寻求吸引更多的读者; 一个博客一样,一个游戏页面,有很多玩家在玩...
为什幺线索很重要?
儘管这在我们之前讨论的所有内容中都已得到解答,但事实是,今天,获得潜在客户越来越重要。 请记住,我们对信息,商店的日趋饱和。创建网页的简便性以及电子商务的兴起使越来越多的企业家开始使用Internet网络来押注他们的业务。 这意味着 您必须接触潜在的用户或潜在客户。
据专家称,互联网将改变我们的购物习惯,并且已经在改变。 越来越多的人在网上购物,是因为他们更喜欢省钱并带回家(即使价格更高,但在家中接受也是一个加分)。 因此,潜在客户或潜在客户将决定网页的成功或失败。 因为,如果您没有观众,您将如何继续提供不让任何人感兴趣的产品?
引线类型
一些 市场营销专家确定需要考虑三种类型的潜在客户。 这些可以从一个级别传递到另一个级别,但是几乎到达网页的每个人都可以在其中进行分类。 他们是:
冷引线
他们是那些到达但没有购买动机的用户。 换句话说他们只是好奇谁会看到他们所看到的。 就像您去商店“看”一样。 如果最终买了东西,那是因为您从冷引线变成了温暖的引线,然后又从那里变成了温暖的引线。 但是,如果您什幺也没有留下,或者只留下信息,那幺您仍然会感到冷漠。
钢化铅
他们是跨越寒冷和温暖的用户。 那是 知道他们需要或想要什幺,但尚未採取最后购买步骤 并且他们仍在评估这是否真的是他们想要的还是其他更好的东西。
温暖的线索
这些是愿意购买, 他们已经完成了自己的研究并知道他们想购买什幺,因此他们会这样做,或者在无法自己购买的情况下, 他们将寻求您帮助他们完成购买过程。
如何产生潜在客户
您可以产生潜在客户吗? 是否可以创建它们? 是,不是。。。
为了产生潜在客户,首先, 知道您要向谁讲话。 换句话说,我们正在谈论了解您提供的产品或服务是针对谁的。 因为那样,您可以建立一种营销策略来与这些人进行接触,然后,就可以产生潜在客户。
出现这种情况是因为人们有问题或需要某种东西,并且通过您的策略(尤其是广告),他们来到您的网页,以寻找“带走他们的睡眠”的解决方案。 如果您提供它并说服他们,那幺这些潜在客户(因为进入他们的网站的那一刻就已经成为它)将成为真正的客户。 此外,他们还将为您提供重要信息,例如其姓名,年龄,性别和电子邮件等,因此您以后可以与他们联繫。
那你怎幺得到的呢? 我们为您提供密钥:
广告和促销策略
为了吸引潜在客户,他们首先必须找到您的在线商店,电子商务,网站...,为此,您可以选择在线建立离线促销策略,例如口碑,事件,SEM广告,SEO ...
所有这些将使您吸引潜在的用户,如果他们进入您的页面,他们将开始转换为潜在客户的过程。 当然,并非所有进入的人都会从潜在客户转变为客户,因此请记住这一点。
吸引人的内容
以及如何让他们转换? 爱上您提供的产品。 设计和文字都必须集中注意力以产生反应,如果可能的话,积极参与其中。 因此,您必须妥善保管您提供给他们的东西,以便他们继续进行转换过程。
个性化服务
这变得越来越重要。 事实是,互联网业务的蓬勃发展引起了更大的竞争。 但是如果你能给他们 别人没有提供给他们的东西,他们会比其他人更喜欢您。