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如何创建买家角色:您必须採取的步骤

默认 2021-05-25 跨境导航
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想像一下,您创建了一家在线企业,一家商店,您将所有的幻想和金钱都投入其中,而您想要的是他们从您那里购买了很多东西。 但是,如果我们问您那个理想的客户是谁,那幺您就不会有太多的主意,并且您会以一种普遍的方式回答任何人。 这仅表示您尚未定义客户,即您不知道如何创建买方。

El 买方角色就像代表您的理想客户是谁,您打算将所有的营销策略集中于谁,以吸引他。 但是,买方角色到底是什幺? 您如何创建买家角色? 它们真的有助于製定销售策略吗? 我们想与您谈谈所有这些以及下面的更多内容。

什幺是买方角色

儘管似乎不可能,但是任何人都可以创建买方角色。 为此,必须考虑一系列步骤,以使结果最合适。 这些都是:

定义需求

具体来说,我们谈论您对客户有什幺需求。 也就是说,您需要了解什幺。 可能您只需要知道他们是否是父母,单身或已婚,年龄等等即可。 的确,越多的信息越多越好,但是您也应该只关注那些最相关的数据。

以及如何获取这些数据? 为此,你可以 建立一组与您一起研究您的新产品的人。 另一种选择是僱用处理数据收集的公司的服务,从而根据您的目标获得它们。

另一种选择是从您自己的客户那里收集信息。 这样,您将创建一个数据库,其中包含可能的用户,此外,您还可以建立忠诚度(因为如果他们曾经购买过您,那幺他们可能会对另一个人感兴趣)。

设定您的买家角色

现在,您已拥有创建买家角色所需的所有信息。 但这是“原始”信息。 现在,您必须真正了解该信息的关键点。 换句话说,我们正在谈论确定潜在客户的特徵是什幺。

确立自己的优势和劣势

定义了买方角色后,对于您的企业来说,了解自己的正确做法和罪行是很重要的。 你必须建立 您的业务优势和劣势是什幺,也就是说,您必须在其中进行一些更改,以便 客户 对你满意。

建立您的买家角色

现在,您只需要总结所有必须完成的信息。 您可以使用许多模板来帮助您了解对您而言真正重要的事情,因此,如果您以前从未做过,则可以在头几次使用它们。

但是请记住, 买方角色不是“稳定的”事物,而是在变化。 有时,您将不得不更改或重新设计此概念以适应出现的更改。 实际上,甚至可能是您建立了买方角色,并且在您的业务中出现了一个新的更强大的团队,因此您将不得不重做策略,以专注于可以为您带来最大收益的策略。


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