AMZ123获悉，据快递公司ParcelHero研究，由于Omicron病例激增，今年的圣诞节退货要比往年更少，但仍有不少消费者选择退货。 ParcelHero研究称，预计本月消费者将退回32亿英镑的圣诞订单商品。在11月1日至12月24日期间购买的所有礼物中，超过10%被退回。 一些零售商退货期限只有14天，在圣诞节前夕在没有延长退货截止日期的情况下购买的商品需要尽早退回。 还有一些

AMZ123获悉，近日外媒公布了2021年西班牙访问量最大的十大购物网站排名，包括了亚马逊、eBay、速卖通等多个平台。 Amazon Spain Amazon Spain销售范围广泛的产品，包括电影、小工具、时装、家具、食品、玩具和珠宝等，通过收购Whole Foods Market，亚马逊正在将业务范围扩展到传统零售领域。 El CorteInglés El CorteInglés是一家连锁商

AMZ123获悉，近日法国Capgemini（凯捷咨询公司）发布了一份最新报告，题为《对今天的消费者来说什幺是最重要的》，该报告对 全球10个国家的 10000 多名18 岁以上的消费者进行了调查，其中包括澳大利亚、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞典、英国和美国。 报告显示，Z世代和千禧一代购物者现在更有可能从D2C品牌购买，并且在线购物不可能完全取代实体店。 据报告，68%的

AMZ123获悉，近日根据英国知识产权局（UKIPO）对1000名女性消费者的调查显示，社交媒体在很大程度上推进了假冒商品的销售。 UKIPO 与其调查相关的主要发现是， 13.3% 的受访者表示他们在社交媒体影响者的支持下无意或错误地购买了假冒产品，UKIPO 认为这清楚地表明影响者是支持假冒产品的重要力量，也是销售假冒商品的重要市场渠道。 与此前公布的数据一致，英国知识产权局发现时装及配饰是主

AMZ123获悉，OCC网站对西班牙的在线平台进行了调查，结果发现，亚马逊无可争议地成为了西班牙最受欢迎的在线商店，其市场份额占有28%，远远超过第二位的速卖通（9%）。 位居第三的是西班牙本土电商平台El CorteIngles，比例为6％，略低于速卖通。 另一方面，OCC指出，消费者最不满意的在线平台是Tiendaazul、速卖通、Wish和Banggood。在这一榜单中，速卖通也名列

AMZ123获悉，根据联邦统计局（Destatis）的数据，受电商销售飙升的推动，2021年1月至11月期间德国总零售额增长了3.1%。 据悉，在2021年前11个月里，德国的在线销售额同比增长了14.5%，消费者支出水平仍然非常强劲。 AMZ123了解到，与10月份相比，11月份德国在线销售额增长了0.6%，增幅较小。Destatis预测，因为物品短缺、供应不足的问题，12月份德国在线销

AMZ123获悉，全球第四大金融科技公司Checkout.com宣布在其D轮融资中获得10亿美元资金，目前估值达到400亿美元，其估值在过去一年内攀升了167%。 去年同期，Checkout.com的估值为150亿美元，在短短一年，该公司估值攀升了167%。此次交易也使得Checkout.com一举成为英国最大支付公司，超越了在线银行Revolut。 该轮融资的主要投资者包括：参与本轮融资

AMZ123获悉，近日Mondi发布了对消费者趋势的年度研究，研究调查了德国和波兰的3085名消费者在2021年最后一个季度的网购情况。 研究发现，婴儿潮一代在电商网站的消费正不断增加，2021年，将近90%的老年人在互联网上进行了购买，49%的人网购东西比上一年多，只有5%的人在2021年第一次进行网购。 消费者对可持续包装的需求很大，超过四分之三的网购消费者更喜欢可重复使用以退货或易于回收

AMZ123获悉，据软件出版商Mirakl最新调查，法国消费者中超过三分之一（35%）的人通过电商平台网购，与前两年相比，这一比例有所下降。在其他一些国家，这一比例甚至超过50%。 在全球接受调查的九个国家中，包括美国、中国、英国、德国和澳大利亚等最大的电商市场，在大型电商平台购物的消费者达42%。在美国、德国和巴西等国，通过电商平台的销售已经超过了在线销售的50%，包括亚马逊、阿里巴巴、时尚

AMZ123获悉，据市场研究平台ResearchandMarkets的研究，时尚和服装是欧洲最受欢迎的网购品类之一，并且正在稳步增长。 在大多数欧洲国家，消费者在网购时的选择主要集中在时尚和服装品类上。在英国，根据2020年10月的一项调查，就未来的网上购物偏好而言，服装排名第二，德国也是如此。在西班牙，服装品类位居第一。在俄罗斯，服装和鞋类是网上跨境购物的首选，而在国内B2C电子商务中，服装