AMZ123获悉， Statista消费者洞察(Statista Consumer Insights)近期发布的一份最新调查报告显示，2023年全球范围内网购退货率最高的国家为印度。 Statista消费者洞察在2022年10月至2023年9月期间对各个地区/国家的消费者（1500名至10000名）进行了调查。调查显示，在过去的12个月里，有80%的印度消费者退回过在网上购买的产品。 全球范围内，

AMZ123获悉，3月28日，据外媒报道，谷歌宣布推出一项新功能，为用户提供个性化购物推荐。此次更新正值谷歌与亚马逊、沃尔玛等公司竞争之际，这些公司已经发布了人工智能驱动的购物功能，以与谷歌相抗衡。据了解，在用户搜索购物内容后，将出现标有“款式推荐”的新页面，用户可以左右滑动产品选择“赞成”、“反对”和“跳过”，Google会根据这些数据为用户提供个性化推荐。若用户没有获得想要的内容，Google

AMZ123获悉，Similarweb的最新数据显示，拼多多旗下购物平台Temu成功跻身2023年美国增长最快的大型网站之一。 根据Similarweb的数据，2023年Temu网页和移动端流量同比增长超过700%，月均访问量达到9920万人次。在月均访问量超过1000万次的网站中，Temu仅次于OpenAI。受AI（人工智能）风潮的影响，2023年OpenAI的月均访问量暴涨了2690%。 Si

AMZ123获悉，3月19日，据外媒报道，Etsy首席执行官Josh Silverman表示，Etsy正在开发聊天机器人，旨在帮助平台用户提高商品搜索精准度。目前，Etsy平台用算法来决定输入搜索词时向购物者展示哪些商品。相关性、价格、买家位置以及卖家业绩指标等因素都可能影响显示结果。但是，由于Etsy上有近1亿件无品牌商品，且卖家的SKU设置通常不准确，购物者难以找到符合需求的商品。Josh S

AMZ123获悉，3月27日，美国知名二手电商平台ThredUp发布了2023年二手服装市场报告。数据显示，全球二手服装市场蓬勃发展，2023年全球销售总额较2022年增长18%，达到1970亿美元。据了解，2023年全球二手服装市场的增长速度为全球服装市场的3倍，预计到2028年，全球二手服装市场将达到3500亿美元。其中，美国二手服装市场表现突出，增长速度为美国服装市场总量的7倍，预计在202

AMZ123获悉，据外媒报道，阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz任命了一位新的首席执行官，这标志着该公司管理层再次迎来重大变动。 Daraz任命新CEO 1月24日，Daraz宣布，董事会已任命同为阿里旗下东南亚电商平台Lazada集团首席执行官董铮兼任公司代理首席执行官，接替Bjarke Mikkelsen。 该公司表示，Daraz和Lazada分别是南亚和东南亚的兄弟公司，长期以来，双方通过广

AMZ123获悉，3月21日，据首尔消息，全球速卖通计划与韩国当地物流公司签订为期一年的配送合同，不再与CJ物流续约。消息公布后，CJ物流股价应声下跌10%。据悉，速卖通此次招标将接受多家物流公司的投标，旨在选拔能够满足其在当地配送需求的优质物流公司，预期包括乐天全球物流、韩进在内的多家企业将积极参与竞标，这将为速卖通在韩国的业务发展注入新的活力。CJ物流作为原合作伙伴，面临失去速卖通这一重要客户

AMZ123获悉，近日，着名相机生产商Canon（佳能）宣布，在2023年第四季度，其使用“报告违规（RAV）”工具成功从亚马逊删除了1044个侵权listing。 据佳能官方发布的公告统计，第三季度，亚马逊欧洲站点，包括德国、意大利、西班牙、英国、法国、荷兰、瑞典、波兰和比利时，共存在872个侵犯其知识产权的商品。同一时期，加拿大、墨西哥和美国站点也存在172个侵权商品。 与以往几个季度相同，本

AMZ123获悉，根据汇丰近日发布的《中国电商巨头出海研报》，预计到2027年，包括Temu、阿里国际、SHEIN、Tiktok在内的中国电商“出海四小龙”GMV均将突破1000亿美元。与此同时，在全球化趋势下，预计2025年中国电商在海外市场的GMV将增至5000亿美元。（汇丰预测2027年，中国电商“出海四小龙”GMV均将突破1000亿美元）分平台来看，据预测，凭借全托管模式、低廉的价格和丰富

AMZ123获悉，Lazada发表声明称，为提高客户满意度和忠诚度，平台对买家取消订单的政策做了一定的优化和修改，该政策自2024年4月4日生效。具体细则如下：买家可以在 RTS（准备发货）状态下取消，无需卖家批准。当前取消流程：1.订单创建并由卖家处理（不需要卖家取消批准）2.rts状态（需要卖家取消批准）3.tts及以上状态（买家将无法提出取消）新的取消流程：1.rts状态（无需卖家取消批准）