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全球裁员潮仍在继续,亚马逊客服员工面临多重困境

全球裁员潮仍在继续,亚马逊客服员工面临多重困境

AMZ123获悉,据外媒报道,亚马逊将在全球范围内,对客服团队进行进一步的裁员。在过去两年里,随着新冠病毒引发的招聘潮结束,Alphabet、Meta、微软和 Salesforce 等科技公司进行了多轮裁员,而自2022年秋季以来,亚马逊也已有数万名员工被解雇。对于企业来说,客服人员的裁员具有特殊的意义。当远程办公和成本削减逐渐颠覆了传统的工作模式,再加上第一波人工智能浪潮的到来,有许多职业正在被
科技
2024-06-07
大力加注AI!亚马逊未来10年拟投资超1000亿美元建设数据中心

大力加注AI!亚马逊未来10年拟投资超1000亿美元建设数据中心

AMZ123获悉,7月1日,据外媒报道,亚马逊计划在未来10年投资超过1000亿美元建设数据中心,以加强人工智能基础设施建设并巩固其在该领域的领先地位。市场研究公司Dell'Oro Group的数据显示,去年,亚马逊包括租金在内的数据中心资本支出占总资本支出的53%,创下近十年来的新高。目前,亚马逊在云端运算和人工智能基础设施上的投资已超过对其零售仓储的投资。亚马逊已针对新西兰、印度、新加坡、日本
科技
2024-07-02
瞄准网红经济!亚马逊印度站推出创作者计划

瞄准网红经济!亚马逊印度站推出创作者计划

AMZ123获悉,日前,据外媒报道,亚马逊印度站宣布推出Creator University和Creator Connect两个新计划,帮助有影响力的社媒创作者在其平台上销售产品。据了解,该计划将为内容创作者提供视频教程、互动研讨会和案例研究等资源,帮助他们学习培养购物者受众并优化内容以提高绩效。根据亚马逊的数据,约60%的客户在做出购买决定之前会直接或间接从创作者那里获得信息,因此,加强与创作者
科技
2024-06-11
亚马逊独家销售儿童睡衣被CPSC召回!存在烧伤风险

亚马逊独家销售儿童睡衣被CPSC召回!存在烧伤风险

AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回Zegoo Home在亚马逊独家销售的儿童睡衣,因其存在烧伤危险。据了解,此次召回的产品为100%纯棉儿童睡衣,颜色分为浅粉色、粉色和蓝色。该款睡衣为短袖裙装,衣领处有双层蕾丝,并带有一个丝带蝴蝶结。侧缝标签列出了尺码、“100%棉”和“中国制造”。2018年4月至2024年1月期间,该产品在亚马逊商城售出约14000件,价格为13至
科技
2024-05-13
亚马逊因违反加州劳动法被罚款 590 万美元

亚马逊因违反加州劳动法被罚款 590 万美元

AMZ123获悉,据外媒报道,因亚马逊仓库违反了一项保护仓库工人的法律,美国加州劳工专员办公室对亚马逊处以了590万美元的罚款。根据加州 AB-701 法案,大型公司必须以书面形式告知仓库或配送中心工人其预期工作量,包括他们执行特定任务的频率以及完不成任务面临的处罚。这是 2022 年 1 月生效的 AB-701 法案实施后首批开出的巨额罚款之一。这项法律的出台旨在防止工人过度工作、保护仓库工人健
科技
2024-06-19
2024年亚马逊家装工具类目预测:销售额达390亿美元,增长18.1%

2024年亚马逊家装工具类目预测:销售额达390亿美元,增长18.1%

AMZ123获悉,5月13日,MomentumCommerce发布了最新的亚马逊美国站家装工具类目销售预测,预计2024年家装工具类销售额将达到390亿美元,同比增长18.1%。据预测,亚马逊2024年将总体增长19.9%,而家装工具类目预计增长18.1%,略低于平台整体增长速度。预计6月份该类目的销售额增长率将达到最高点,显着增长23.4%。2024年第四季度,家装工具类目预计将带来112亿美元
科技
2024-05-14
亚马逊胜诉!加力打击“刷单炒信”等不正当竞争

亚马逊胜诉!加力打击“刷单炒信”等不正当竞争

AMZ123获悉,6月19日,亚马逊公布了其打击“刷单炒信”不正当竞争行为的最新进展。 2024年以来,亚马逊已在深圳、上海四起涉及刷单的民事诉讼案件一审中胜诉。 据了解,在这四起民事诉讼案件中,被告服务商所提供的违法服务包括但不限于基于虚假或真实交易产生的刷单刷评。在一审中,被法院判定其提供的服务构成不正当竞争,需停止刷单服务,公开声明消除影响,并赔偿相关损失。 除了民事诉讼,亚马逊还协助执法机
科技
2024-06-19
亚马逊美国独立卖家数据:销售量超45亿件,平均每分钟8600件

亚马逊美国独立卖家数据:销售量超45亿件,平均每分钟8600件

AMZ123获悉,5月13日,据外媒报道,亚马逊公布了2023年美国独立卖家在其网站上的表现,许多关键业务领域实现增长。数据显示,2023年,超过1万名独立卖家的销售额首次突破100万美元。据亚马逊称,美国独立卖家的销售总量增长至45亿多件,平均每分钟8600件,平均年销售额超过25万美元。其中最受欢迎的五个类别是健康个护、美容、家居、杂货和服装。同时,美国亚马逊卖家向全球130多个国家的客户出口
科技
2024-05-14
4-6月亚马逊美国站母亲节搜索量表现优于父亲节

4-6月亚马逊美国站母亲节搜索量表现优于父亲节

AMZ123获悉,日前,据Momentum Commerce研究,亚马逊美国消费者在母亲节期间的花费可能比父亲节更多且更频繁。据了解,Momentum Commerce分析了2022年和2023年4月1日至6月30日以及2024年4月1日至6月14日期间母亲节和父亲节相关的亚马逊搜索词和产品平均价格。数据显示,母亲节相关关键词中的产品平均价格较父亲节高出74%,为39.73美元,而父亲节相关产品为
科技
2024-06-20
亚马逊日本站宣布下调低客单价商品销售佣金

亚马逊日本站宣布下调低客单价商品销售佣金

AMZ123获悉,5月15日,亚马逊日本站宣布下调针对低客单价商品的销售佣金。这一新举措旨在推动和激励卖家为顾客提供更丰富的商品和有竞争力的价格。自6月1日起,对于客单价低于750日元的所有商品(图书、音乐、DVD、影视、电脑软件、视频游戏和亚马逊设备配件除外),销售佣金调低至 5%,最低收取30日元。此外,自6月1日起,亚马逊还将对杂货食品和啤酒类商品收取每件30日元的最低销售佣金。2024年以
科技
2024-05-15
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